Garanti Bankası Kartıma Yapılan İzinsiz 30.000 TL İşlem

Garanti Bankası’na ait 0015 ile biten kartımdan 06.01.2025 tarihinde saat 19:34’te Apple. COM/BILL adıyla 30.000 TL tutarında benim bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışındadır ve tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

SMS bildirimi üzerine hemen Garanti Bankası’nı arayarak kartımı kapattırdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yarın tekrar arayarak harcama itirazı yapmam gerektiğini iletti. Şu an için söz konusu işlem bekleyen provizyonda görünmektedir.

Bu işlemin kesinlikle bana ait olmadığını belirtir, söz konusu 30.000 TL’lik harcamanın iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ekstreme veya hesabıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlem nedeniyle tarafıma faiz, masraf, ücret vb. Hiçbir ek yükümlülük çıkarılmamasını istiyorum.