to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan geçen ay almış olduğum, son dört hanesi 9623 olan banka kartımdan 24 Mart tarihinde yıllık aidat ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık aidat veya herhangi bir kart ücretine dair hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı; ayrıca bu konuda bir sözleşme de imzalamadım.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan yıllık aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen bu yıllık aidat tutarının tamamının, ekstrede göründüğü şekilde aynı karta iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili müşteri h...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı 2023 yılından beri kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyor ve bu ücreti haksız buluyorum. 2...
Garanti Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı olarak 11 Nisan tarihinde 841,50 TL ücret yansıtılmıştır. Öncelikle, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6502 sayılı yasası gereğince, kredi kartı aidatları konusunda tüketicilerin açık onayı olmadan ücret tahsil edilmes...
31 Aralık 2024 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 583₺ tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde ve otomatik ödeme talimatlarında aktif şekilde kullanıyorum. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çekilen tutarın yalnı...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 09.02 tarihinde ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasıyla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde aidat ücretinin iadesi kon...
Yorumlar