to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabımdan Yetkisiz Turkcell Pay İşlemi 4.072 TL Ve İade Talebi
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bağlı hesabımdan, 4 Mart 2025 tarihinde Turkcell Pay üzerinden Sok Market’te 4.072 TL tutarında alışveriş yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim, onayım dışında gerçekleşmiştir.
Banka, bu şüpheli işlemle ilgili olarak beni arayıp işlemin bana ait olup olmadığını sorduğunda, işlemin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş durumdadır. Olayı İstanbul’da, Ulus şubesine bağlı hesabım üzerinden yaşamış bulunmaktayım.
Garanti Bankası’ndan, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, oluşan 4.072 TL tutarının faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
4.072 TL tutarındaki şüpheli bir işlem hesabımdan çekildi, bu işlem bana ait değil ve bankadan henüz bir geri dönüş almadım. Emekli maaşım ve konut kredim de aynı bankadan çekildiği için bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.
