Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımda bulunan 81.000 TL tutarındaki param 30.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve o tarihten beri parama ulaşamıyorum. Şubeye her gidişimde sadece “Hesabınız blokeli, beklemeniz lazım” denilerek geri gönderiliyorum; ancak neden bloke olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte İstanbul’daki birden fazla Garanti şubesine ve sonrasında Trabzon şubesine gittim, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen her seferinde farklı ve birbirini tutmayan açıklamalar yapıldı, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve blokaj hâlâ devam ediyor. Ne ile suçlandığımı, hangi incelemenin yapıldığını ya da neden paramı kullanamadığımı bilmeden bekletiliyorum.
Hesabıma konulan bu blokaj nedeniyle kira ve faturalarımı ödemekte zorlanıyorum, sağlık harcamalarım ve iş hayatım doğrudan olumsuz etkileniyor. Tamamen kendi birikimim olan bu paraya sebepsiz yere erişememek, uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamama yol açıyor.
Garanti Bankası’ndan, hesabımdaki 81.000 TL’nin derhal tarafıma verilmesini, blokajın acilen kaldırılmasını ve talebim doğrultusunda ilgili vadesiz hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir gerekçesiz şekilde yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve kesin olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar