Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Avans Hesabımda Hatalı Faiz Hesaplaması Mağduriyetim

profile
02 Ekim 2025 12:41
1.790

Garanti Bankası Trabzon şubesindeki yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, maksimum 175.000 TL limitli avans hesabımda, 01.09.2025 ile 01.10.2025 tarihleri arasında faiz hesaplamasında hata olduğunu tespit ettim. Ay içerisinde ortalama 150.000 TL limit kullandım. Bankanın kendi internet sitesindeki hesaplama aracıyla yaptığım kontrolde, toplam faiz ve vergi tutarı 10.920 TL (8.400 TL faiz + 2.520 TL vergi) olarak görünmesine rağmen, hesabıma 12.331 TL faiz işletildi. Üstelik tüm limiti kullanmamış olmama rağmen bu tutar yansıtıldı.

Konu ile ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçip sözlü şikayet oluşturdum (Şikayet No: 1702818), ancak görevli herhangi bir hata olmadığını belirtti. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşanmamıştı.

Hatalı hesaplanan faiz tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Avans Hesapta Bir Gün Sonra Fazla Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 21:57
3.142
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yüksek Faiz Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
31 Ekim 2025 13:48
522

profile
19 Şubat 2025 00:38
976
Garanti Bankası'ndan Haksız Faiz Kesintisi!
Garanti Bankası'ndan Haksız Faiz Kesintisi!
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesap Faizinin Hatalı Hesaplanması Ve Fazladan Faiz Kesintisi

profile
11 Eylül 2025 07:34
2.022
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri