ATM'de Para Sıkışması 39.400 TL'yi Hesaba Geçirmedi, Acil İşlem İstiyorum

12.40 civarında İnegöl Özdilek’te bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM önce 600 TL’yi iade etti, kalan 36.400 TL’yi ise aldıktan hemen sonra elektrikler kesildi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Bu tutar hesabıma geçmedi.

Durumu hemen Garanti Bankası’na bildirdiğimde, sistemde “para sıkışma” olarak göründüğü ve paranın hesabıma geçmesi için 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak benim bu paraya acil olarak ihtiyacım var, icralık bir borcumu ödemem gerekiyor ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.

ATM’de yaşanan bu teknik sorun kaynaklı mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, 36.400 TL’nin inceleme süreci beklenmeden, ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.