Garanti Bankası Altınkum Şubesinde Küçümseyici Tavır Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Garanti Bankası Altınkum Şubesi
Kurumsal müşteri ağırlıklı bu şubede ilk girişteki bayan memur,2 ay önce beni küçümser bir tavırla geri çevirdi.
10 yıllık Bankamatik kartım soyuldu, kullanılmayacak hale geldi. Marketteki pos makinelerinin bazılarında geçmez oldu.
( Görselde görürsünüz zaten)
Acilen Nasıl değiştirebilirim Diye sordum, İnternetten yapacaksınız diyerek beni geri çevirdi ben de inanarak zaman kaybettim. Geçen tekrar uğradığımda başkasına sıra aldım, Hemen işimi hallettikleri anında kart çıkarttıkları gibi, blokeli bir hesabımla ilgili ek bilgi bile verdiler, İsimleri inin İ*** Ç**** ve onun şefi D**** Hanım olduğunu öğrendiğim çok yardımcı oldular, ilgilendiler, hemen çözdüler, onlara buradan teşekkür ediyorum.
Ve bu şubeyi kullananlara Önemi bilgi ile Faydam olsun.
" Kapıdan girişte Hemen ilk. Bölmede oturan bayana sakin gitmesinler." Ticari müşteri olmayan müşterilere, pis bir şeye bakar gibi bakan bir ifadeyle hizmet veriyor, Ağız burun eğiyor, küçümseyici mimiklerle konuşuyor, Tüm yaşam enerjinizi emiyor, sinir bozuyor. Başından savıp, çözümü engelliyor. İsmi bilmediğim bu kişinin, Koltuğuna hiç yakışmadığını buradan yetkili tüm müdürlerine bildiriyorum.