to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum tüketici kredisine bağlı olarak tarafıma 22.958,88 TL tutarında sigorta primi yan...sıtıldı. Bu sigorta için cayma hakkımı kullanmak ve sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep etmek amacıyla bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede açıkça c
Garanti Bankası İstanbul Yeşilköy şubesinde şu an yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kredi kartı limit...leriyle ilgili bir işlem yapmak için bireysel müşteri temsilcisine gittim ancak temsilci, bu işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek aşağıya gönderdi. Daha önce aynı işlemi bu
Garanti Bankası mobil uygulamasında yaşadığım ciddi bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde... saat 11.12’de eşim i. Z. Adına para transferi yaptım. Aynı gün saat 11.22’de mobil uygulamada “işlemi tekrarla” seçeneğini kullanarak aynı işlemi tekrar gerçekleştirmek istediğimd
"Açtığım talebe istinaden eksik bonusum yüklendi. Teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası’na ait sonu 3011 ile biten kredi kartımla yararlanmak isted...iğim Bonus kampanyasında mağduriyet yaşadım. Kampanya koşullarında 80.000 T
Garanti Bankası’na ait sonu 0055 ile biten Bonus kredi kartım için Mayıs ayında 800 TL kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, kredi ürünlerim, düzenli fatura ödeme talimatlarım bulunuyor ve aynı ay içinde 20’den fazla havale/EFT işlemi yapmış olmama rağmen bu kadar
Garanti Bankası nezdinde, İstanbul 1. İcra Müdürlüğü Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2026/21643 esas sayılı icra dosya...sının borçlusuyum. Dosyamı peşin ödemeyle tamamen kapatmak için şirketimden bütçe onayı aldım ve bu borcu kapatmaya hazırım. Ancak bankanın yasal takip hatlarına günlerdir kesinli
14 Temmuz’dan Beri Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Garanti BBVA kredi kartım 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tarafıma t...eslim edilmedi. Bu süreçte defalarca banka şubesine başvurdum. Her seferinde kartın kuryede olduğu ve bankanın yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır ken
Garanti BBVA’nın e-ticaret alışverişlerine yönelik Bonus kampanyasına 9 Haziran 2026 tarihinde katılarak Amazon.com.tr ü...zerinden 11.924,00 TL tutarında Huawei Watch GT5 Pro akıllı saat satın aldım. Alışverişimi Garanti Bonus kredi kartımla 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını sağla
Garanti BBVA’da yıllardır müşteriydim, 2022 yılında merkezden tarafıma posta ile 1 ay içinde tüm hesaplarımın kapatılaca...ğına dair bir yazı gönderildi ve belirtilen sürenin sonunda tüm hesaplarım kapatıldı. Herhangi bir şube ile problem yaşamamış olmama rağmen bu karara ilişkin detaylı ve açık bir ge
"Garanti BBVA'ya, yaşadığım 23.113,36 TL tutarındaki yetkisiz harcamalar ve güvenlik eksikliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Bu sorunun acilen iade edilmesini ve güvenlik zafiyetinin açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım sürece gösterdiğiniz destek ve platformun sağladığı görünürlük için teşekkür ederim."
27 Temmuz saat 16:15 civarında Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından, kullandığım krediye ait poliç...e tutarının geri iadesi bahanesiyle dolandırıldım. Normalde Garanti’den işlem olduğunda hesabımdan para çıkışına dair mutlaka bildirim alırken, bu olayda hiçbir şekilde uyarı almad
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda son 2–3 gündür bilgim ve iznim dışında para kayıpları yaşamaktayım. Hesabıma yük...lediğim paralar kısa süre içinde hiçbir açıklama ve işlem görünmeden adeta ortadan kayboluyor. Toplamda 990 TL ve 490 TL olmak üzere iki farklı tutarın hesabımdan eksildiğini fark
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 0036 ile biten kartıma 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmam
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hayatımda sadece bankanıza ait kredi kartını kullanıyordum. Temmuz 20...26 döneminde kredi kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda bu ücret benden alınmıyor olmasına rağmen bu yıl ilk kez tahsil edildi. Aidatın i
Garanti Bankası personeline tahsis edilmiş olan, 34 plr 40 plakalı SUV araç ile ilgili olarak trafikte yaşanan tehlikeli... sürüş davranışını bildirmek istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce akşam saat 18.30 civarında Sarıyer Tüneli bağlantı yolunda bu aracı kullanan kişi, arkadan sürekli selektör yaparak,
4 Ağustos Salı günü Garanti BBVA’da bulunan hesabımla ilgili, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime ihtiyaç kred...isi açıldığını öğrendim. Bankadan “kredi çekildi” şeklinde SMS geldikten sonra hemen mobil bankacılığa girerek kontrol ettiğimde, adıma kredi tanımlandığını o anda fark ettim. Bu i
7 Ağustos saat 11.16’da, 6 dakika süren bir telefon görüşmesinde 0 (850) 270 07 70 numaralı hattan Garanti Bankası müşte...ri hizmetleri gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi adımı, ikinci ismimi ve soyadımı biliyordu ve bunları kullanarak tamamen banka çalışanı gibi konuştu. Adıma zamanın
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve bu ay ilk defa yıllık kart ücreti yansıtıldı. ...Bugün ekstreme yansıyan yaklaşık 1.100 TL tutarındaki yıllık kart ücreti nedeniyle mağdur oldum ve bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, daha önce icra borcumdan dolayı ko...nulan bloke, icra borcumu ödeyip dosyayı kapatmama ve diğer tüm bankalar bl
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla kullanıma kapattırmış ve ayrıca kart...ımı yurt dışı harcamalarına da kapattırmış olmama rağmen, tarafıma ait olmayan 49,49 EUR tutarındaki bir işlem banka tarafından herhangi bir bilgilendirme, doğrulama ya da onayım a
03.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA’da hesabı bulunan S**** A*** isimli kişiye 4.500 TL FAST.../EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 4717071346 sorgu numarası verildi. Para gönderdiğim kişiyle iletiş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🦁"
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar
8 Ağustos tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden halam adına para çekme işlemi yapılırken okuma yazma bilmemesinden dolayı... 4.000 TL çekmek isterken yanlışlıkla 40.000 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından hesabımızdan 760 TL komisyon kesintisi gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettikten hemen sonra çekilen t
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:34 civarında Garanti Bankası sigorta biriminden arandım. Hesaplarım iptal olduğu için g...erekli bilgileri veremediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiyle konuşma sırasında, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde “oğlu'nda senide...” şeklinde ağır bir küfür ederek telefon
