to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Yaklaşık 4 aydır 650.000 TL tutar...ındaki kredi kartı borcumun ödemesinde ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu süreçte bankadan destek talep etmeme rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı. Bankanızla iletişime geçerek kar
Garanti Bankası’nda hem ek hesabımda hem de kredi kartımda bulunan borçlarım nedeniyle gecikmeye düştüm. Ek hesabımda ya...klaşık 110.000 TL, kredi kartımda ise yaklaşık 240.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçlarda yaklaşık 12 gündür gecikme var. Bu nedenle maaşıma otomatik bloke konulması ve mağdur olm
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 1 Kasım 2026 tarihli ekstreme, bil...gim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet, kampanya veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edil
Garanti BBVA ATM Paramı Yuttu! 3.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Acil Çözüm İstiyorum! 02.10.2026 tarihinde, sabah saat 0...6.47 civarında işe gitmek üzere yola çıktığım sırada, İstanbul Beşyol Metrobüs Durağı’nda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak maaş hesabıma 3.000 TL Nakit para yatırm
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımda yer alan “Yakınını Davet Et” kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını y...erine getirmeme rağmen, bu ay içinde yatacağı belirtilen 2.000 TL Bonus tutarı kartıma hiç yansımadı. Garanti müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım. Kampanya koşulların
Kasım 2025’te Erzurum Garanti BBVA şubesi aracılığıyla kendi yazarkasa POS cihazımı satın aldım. Cihaz kurulumu sırasınd...a bankanın POS yazılımı ve hizmetini kullanmam karşılığında, banka personeli tarafından bir yıl boyunca POS hizmeti için hiçbir ücret alınmayacağı açıkça taahhüt edildi. Buna göre
01 Kasım 2026 tarihinde saat 21:09’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6060 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışınd...a Semrush adlı firma adına 299,94 USD (yaklaşık 15.393,99 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “Semrush/kişisel hizmet” şeklinde görünmektedir. Bu f
Garanti Bankası’na ait sonu 6036 ile biten kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde 841,50 TL ve 18.10.2026 tarihinde 1.101 T...L olmak üzere iki kez kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretleri onaylamıyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına Bonus özellikli Flexi kredi kartımla Eylül ayında katıldım ve bu kapsa...mda 2 kişiyi davet ederek toplam 4.000 TL Bonus kazandım. Bankanın kampanya şartlarına göre hak etmiş olduğum bu Bonus tutarının Ekim ayının son iş gününde kartıma yüklenmesi gerek
Garanti Bankası kredi kartım için 28.04.2026 tarihinde 1.750 TL tutarında bloke konuldu ve bu tutarın 6 ay içinde bloken...in kaldırılarak kullanılabilir olacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde blokeli tutar hâlâ serbest bırakılmadı. Blokede tutulan 1.750 TL’nin derhal tarafıma i
Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim dışında gerçekleşen işlemler için toplamda 3 defa harcama itirazı oluşturdum. Tüm iş...lemler açıkça bilgim dışı olmasına rağmen banka, henüz karşı kuruma iletmeden bu itirazların üçünü de “olumsuz” olarak sonuçlandırdı ve itirazlarımı karşı tarafa iletmedi. Ben de
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 bin tl para çekilm...iş. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan böyle bir tutar eksildiğini görünce büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Garanti müşteri hizmetleriyle ya da şube ile herha
Garanti Bankası’na ait, toplam limiti 10.000 TL olan kredi kartımdan 31.10.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır kullandığım bu karttan daha önce böyle bir ücret alındığını hatırlamıyorum. Durumu öğrenmek için Garanti Bankası m
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kar...tımın sonu 8015 ile bitmektedir. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu nedenle 1.250 TL’lik kart aidatının tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Ekim 2026 dönemine ait kredi k...artı ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, şu an için kart aidatı
Garanti BBVA Telefonla Yanlış Bilgilendirerek Beni İkna Etti, 24.000 TL’yi Aşan Faiz Yansıttı! Garanti BBVA tarafından... kredi kartımla ilgili bir kampanya kapsamında tam 3 kez telefonla arandım. Telefon görüşmelerinde tarafıma, kredi kartımın yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde, borcumun
Garanti BBVA’ya ait Miles & Smiles Platinum kredi kartımdan 01 Kasım 2026 tarihinde saat 03:27’de Apple Online Store üze...rinden bilgim ve onayım olmadan 159.495 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir SMS ile bilgilendirme ya da onay kodu gönderilmemiştir ve s
Garanti BBVA’nın Migros Hemen kampanyasına Bonus Flexi kredi kartımla katıldım. Migros Hemen üzerinden yaptığım ilk alış...verişten sonra kampanya takibini incelediğimde, bu alışverişimin kampanya hareketleri arasında görünmediğini fark ettim. Kampanya şartlarını kontrol ettiğimde, dahil kartlar arası
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesinden emekli maaşımı almaktayım. Boşanma, şehir değiştirme, yeniden ev kurma ve ...yatalak anneme bakma zorunluluğum nedeniyle bankadan kredi kullandım ve avans hesap açtırdım. Aylardır avans hesabını kapatmaya çalışıyordum ve yaklaşık 193.000 TL tutarındaki bu a
27.10.2026 tarihinde saat 12:34’te Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Steam ad...lı uygulamaya 50 dolar (2.566 TL) tutarında bir çekim yapılmış. Steam üzerinde hiçbir hesabım olmadığı halde hesabımdan steamgames.com adına para transferi görünüyor ve bu işlemle
Garanti Bankası’na ait Shop and Miles kredi kartımdan 24 Ekim 2026 tarihinde 2.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. İade talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda ise tuşlama ile hiçbir yetkiliye ulaşamadı
Garanti Bankası Miles&Smiles Mastercard kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve aksatmadan ödeyen bir müşteriniz olarak ...kullanıyorum. Buna rağmen, 28 Ekim günü saat 11.00’den sonra yüksek tutarlı EFT işlemlerinin yapılamayacağını bilmenize rağmen kartımın son ödeme tarihini 28 Ekim olarak belirlediğ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaklaşık 2 ay önce 80.000 TL tutarında harcama yaptım. Bankanın müşteri hizmetleri ben...i arayarak asgari tutarı ödemem halinde kalan borcun taksitlendirileceğini söyledi. Telefonda bu şekilde anlaştığımız için ödememi de buna göre planladım; yaklaşık 26.000 TL ödeyip
