Garanti Banka Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 8052 ile biten kartıma, 14.04.2023, 14.04.2024, 14.04.2025 ve 14.04.2026 tarihlerinde, tutarları her yıl değişmekle birlikte tl olarak yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarların günümüz koşullarında son derece fahiş olduğunu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer alması ve müzakereye açık olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünmekteyim.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda Denizbank Ankara Keçiören şubesinden aldığım kredi kartıma yansıtılan ve kartımdan kesilen tüm tl’lik yıllık üyelik ücretlerinin ve varsa bu tutarla ilgili işleyen faizin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca 2023 ve 2024 yıllarına ait ekstrelerime, banka tarafından uygulanan sınırlamalar nedeniyle ulaşamıyorum. Bu nedenle ilgili dönemlere ait yıllık üyelik ücreti kesintilerini kendi tarafımda belgeleyememekteyim ve bu bilgilerin bankanız tarafından incelenerek tüm yıllar için kesilen kart aidatlarının eksiksiz şekilde tarafıma bildirilmesini ve iadesini talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi halinde, kredi kartımın iptalini talep edeceğimi ve Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ile diğer ilgili mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tüm yıllık üyelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.