to read complaints and reviews, or file yours.Faizsiz Kredi Başvurusu Sırasında Aniden Faiz Oranı Değişti, Mağduriyet Yaşadım
6 Eylül 2025 16:17859
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredim ilk başta faizsiz olarak görünüyordu ancak başvurum sırasında bir gün içinde faiz oranı aniden değiştirildi. Bu değişikliğin sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle eski, faizsiz koşulların uygulanmasını, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve sorumlu personele gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun müşteri hizmetlerinden kaynaklandı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım fakat bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Aynı olay benim2. 79 kredi için başımda geldi. Bir şubeye git bir oraya git. Halbuki şubede bilgilerim güncelmiş. Telefondan arıyorum sistemde takılı kalmış diyor. Yeni başvuruda çok yüksek faiz oranı çıkarttılar. Dalga geçiyorlar. Şimdi iptal edeceğim, Garanti Bankası ile her şeyi. Bu 2. Kez başıma geliyor. 3. Ne izin vermeyeceğim.