Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EUR Ödemelerimde Sürekli Blokaj Şubeye Gitmek Zorunluluğu

profile
26 Mayıs 11:04
34
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Gelibolu şubeden Gökhan Bey uzun uğraşları sonucunda hesap şubem olmadığı halde sorunumuzu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Umarım Bostancı şubesi çalışanlarınız da biraz kendilerine örnek alırlar Gökhan Beyi. Çok teşekkür ederiz Gökhan Bey!”

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’na düzenli olarak hisse bozumundan EUR ödemesi alıyorum. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum; gelen EUR tutar blokeye alınıyor ve hiçbir şekilde şubeye gitmeden bu bloke kaldırılmıyor, para hesabıma geçmiyor. Bu nedenle defalarca kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.

Son yaşadığım olayda 2.571,15 EUR tutarındaki ödeme yine blokeye alındı. Para Bostancı hesabıma yattığı halde, şu an bulunduğum Gelibolu Garanti şubesinde işlemin bugün hesaba geçmeyebileceği söyleniyor. Gerekçe olarak da başka şube hesabı olması ve Bostancı şubesinin telefonlara cevap vermemesi gösteriliyor. Yaklaşık 10 kez tekrarlanan bu süreçte her defasında aynı çileyi çekiyorum.

Garanti Bankası’ndan talebim, üzerindeki blokenin derhal kaldırılarak 2.571,15 EUR tutarın hesabıma hemen geçirilmesi ve parayı aynı gün içerisinde çekebilmemin sağlanmasıdır. Ayrıca, düzenli gelen hisse bozumu ödemelerimde bundan sonra bu tür blokelerin uygulanmamasını ve her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmayacağım kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, maaş hesabımı da Garanti Bankası’ndan taşımayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Enes
Enes
26 Mayıs 11:17

Bostancı şubeye hala ulaşamıyorum yazıklar olsun gerçekten!

Enes
Enes
26 Mayıs 11:26

Gelibolu şubeden Gökhan Bey uzun uğraşları sonucunda hesap şubem olmadığı halde sorunumuzu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Umarım Bostancı şubesi çalışanlarınız da biraz kendilerine örnek alırlar Gökhan Beyi. Çok teşekkür ederiz Gökhan Bey!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emekli Maaşıma Konulan Bloke Kaldırılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ağustos 2025 19:07
5.269
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Maaş Hesabım Bloke, 54 Milyon TL Eksi Bakiye İle Maaşa Erişemiyorum

profile
10 Nisan 17:26
458
garanti-bankasi-maas-hesabim-bloke-54-milyon-tl-eksi-bakiye-ile-maasa-erisemiyorum-2.jpg
garanti-bankasi-maas-hesabim-bloke-54-milyon-tl-eksi-bakiye-ile-maasa-erisemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri