to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Garanti Bankası İzmir Buca Gediz Şubesi’nden 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. Şu anda kredimin 12 ayı kaldı ve erken kapama yapmak istediğimde tarafıma 6.564,65 TL 'erken kapama ücreti' talep ediliyor. Bu ücretin yasal dayanağı ve neden talep edildiği konusunda bilgi almak istedim; müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi, şube ise fiziken şubeye gitmem gerektiğini, telefonla veya başka bir şekilde bilgi veremeyeceklerini belirtti.
Kredi sözleşmesinde çok fazla madde olduğu için erken kapama ücretiyle ilgili bir hüküm olup olmadığını tespit edemedim. 250.000 TL kredi kullandım, erken ödeme tutarı olarak 158.535 TL ve ayrıca 6.564,65 TL erken kapama ücreti talep ediliyor.
Erken kapama ücretinin alınmamasını, bu ücretin yasal dayanağının açıkça tarafıma bildirilmesini ve detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, çözüm için müşteri hizmetlerinden veya şubeden net ve kolay ulaşılabilir bir yanıt bekliyorum.
Garanti Bankası’ndan kullandığım ticari krediyi bugün erken ödeme yaparak kapattım. 352.000 TL olan borcum, kredi erken kapama ücreti adı altında 372.000 TL olarak tahsil edildi. Çağrı merkezi tarafından aranarak gerçekleştirilen bu işlemde, söz konusu ücretin kredi sözleşmesinde belirtilmediğini ko...
20.09.2024 tarihi akşam saatlerinde Garanti BBVA müşteri temsilcisini arayarak 36 ay vadeyle kullanmış olduğum ve3 ay ödemesini yaptığım 250.000 liralık kredimi erken kapatma tutarımı öğrenmek istedim ve aktarılan bilgi erken kapama borcumun 247.030 küsuratlarından olduğuydu ve bu tutarı hesabıma ge...
20 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Bankası Kartal Çarşı Şubesi'nden ticari kredi olarak 160.000 TL kredi kullandım. Bu krediyi 18 Haziran 2025 tarihinde bankaya erken kapatma istediğimi belirttim. Aradan geçen 28 gün için tarafıma 5.800 TL faiz alındı. Sadece bununla bitmiyormuş; 28 günde kapattığım iç...
23.07.2024 de Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum 200.000 TL kredinin taksitlerini her ayın 26'sında olacak şekilde düzenli olarak ödemekteyim. Ödemesini gerçekleştirdiğim her taksit sonrası erken kapama tutarını kontrol ettiğimde hep kalan anapara tutarını gösteriyordu. Örneğin, ilk taksiti öde...
Garanti Bankası'ndan 22.06.2024 tarihinde kredi kullanmış olup 2 adet gecikme yaşadım. Sabah öğle akşam her vakit arandım ve icra işlemi başlatılacak kağıdı aldım. 6 Kasım 2024 tarihinde kredi kapama yaptım fakat kredi kapamada kalan kredi tutarı 185.700,62 iken hesabınızda olmadı gereken 191.446,20...
Yorumlar