Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kredi Kapatmada Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Erken Kredi Kapatmada Yüksek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme
09 Eylül 13:02
1.253

2024 yılında Garanti Bankası İzmir Buca Gediz Şubesi’nden 24 ay vadeli ticari kredi kullandım. Şu anda kredimin 12 ayı kaldı ve erken kapama yapmak istediğimde tarafıma 6.564,65 TL 'erken kapama ücreti' talep ediliyor. Bu ücretin yasal dayanağı ve neden talep edildiği konusunda bilgi almak istedim; müşteri hizmetleri şubeyle görüşmemi, şube ise fiziken şubeye gitmem gerektiğini, telefonla veya başka bir şekilde bilgi veremeyeceklerini belirtti.

Kredi sözleşmesinde çok fazla madde olduğu için erken kapama ücretiyle ilgili bir hüküm olup olmadığını tespit edemedim. 250.000 TL kredi kullandım, erken ödeme tutarı olarak 158.535 TL ve ayrıca 6.564,65 TL erken kapama ücreti talep ediliyor.

Erken kapama ücretinin alınmamasını, bu ücretin yasal dayanağının açıkça tarafıma bildirilmesini ve detaylı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca, çözüm için müşteri hizmetlerinden veya şubeden net ve kolay ulaşılabilir bir yanıt bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapamada Alınan Yüksek Ücretin İadesini İstiyorum

Yasin
02 Eylül 17:07
1.414
Erken Kredi Kapamada Alınan Yüksek Ücretin İadesini İstiyorum
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
21 Eylül 2024 03:57
7.224
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapatılan Kredide Yüksek Ceza Ve Faiz Uygulaması

Celal
23 Temmuz 12:58
3.959

Garanti BBVA Erken Ödeme Cezası: Haksız Faiz Uygulaması

Selim
10 Kasım 2024 16:35
3.194
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Hacer
08 Kasım 2024 00:47
1.657
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri