Ekstrede Açıklamasız Söz İhlali Ödül Geri Alım İşlemiyle Karşılaştım

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde, 01.09.2025 tarihinde “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.249,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ekstrede de başka bir detay bulunmamaktadır. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı almadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 6577’dir.

İlgili işlemin neden gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bir hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.