to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından daha önce aranmış olmama rağmen o sırada müsait olmadığım için görüşme gerçekleştiremedim. Daha ...sonra hesap işlemlerimle ilgili olarak tarafımdan bankaya geri dönüş yaparak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için uzun süre hatta bek
Garanti Bankası kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutar “y...ıllık kart ücreti” olarak görünmektedir. Bankacılık mevzuatı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yargı kararları doğrultusunda, bu tür ücretlerin haklı ve makul bir hizmet karşılığ
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı bir kampanyaya yaklaşık bir buçuk ay önce katıldım. Kampanya şartlarına göre otomatik... fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kampanyaya katıldım ve faturamı da otomatik ödeme talimatı ile ödedim, ancak üzerinden uzun zaman
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesab...ıma 19.800 TL para yatırdım. İşlem sonrası hesabıma yalnızca 4.000 TL geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. ATM ekranında da para sıkışması ve 4.000 TL’lik iade işlemi yapıldığına d
29.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Garanti Bankası üzerinden fast yöntemiyle Süratbet390 adlı siteye 1.000 TL tut...arında para yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar başarıyla çekilmesine ve işlemin dekontu bulunmasına rağmen, yatırdığım para site üzerindeki hesabıma hiçbir şekilde yansı
26.08.2026 tarihinde saat 22:02'de Garanti BBVA Şişli Sıracevizler şubesi önündeki ATM'den hesabıma 20.000 TL nakit para... yatırma işlemi yaptığım sırada ATM arızalanmış, işlem tamamlanmamış ve para sıkışması uyarısı vererek paramı alıkoymuştur. Buna rağmen tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmamıştır.
29.08.2026 gecesi saat 03.48 ile 04.17 arasında Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan Steam G...ames ve PlayStation adlı hesaplar üzerinden toplam 7.803,21 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve ilgili platformlarda da herh
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti yap...ıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimde gördüm. İşsizim, sigortam olmadığı için hastaneye dahi gitmekte zorlanıyorum ve bu tutar benim için gerçekten çok önemli. Mobil uyg
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Daha önce hiç... kredi kartım olmamasına rağmen adıma kredi kartı açılmış, ayrıca 150.000 TL tutarında avans hesap / avans kredi tanımlanmıştır. Bu ürün ve limitlerin hiçbiri için tarafıma sorulma
Garanti BonusFlaş uygulamasını Realme 12 Lite RMX3890 model Android 15 yüklü telefonumda ne zaman açsam, sürekli “progra...m durdu” uyarısı alıyorum ve ekranda sadece “bekle” ya da “programı kapat” seçenekleri çıkıyor. Uygulamayı her açışımda aynı hatayla karşılaştığım için işlem yapmakta ciddi güçlük
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım harcamalara ait toplam dört adet iade işlemim vardı. Düşük tutarlı olan iki iade... hesabıma yansıtıldı, ancak yaklaşık 80.000 TL ve 65.000 TL tutarındaki iki büyük iade 10 gündür yapılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net
20 Temmuz günü saat 17.03’te İzmir Karabağlar’da bulunan 00925crs202 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden şirket hesabım üzerin...den karekodla 20.000 TL para çekimi yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde tarafıma ödendi. Hemen ardından yine saat 17.03’te aynı ATM’den karekodla bu kez 5.000 TL daha çekmek istedi
29.08.2026 tarihinde +90 (850) 270 09 86 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Garanti BBVA olarak tanıttılar. Önce ...robot bir sesle hesabımdan para transferi işlemi olduğunu, bu işlemin bana ait olup olmadığını sorup “işlem size aitse 1, değilse 2’ye basın” yönlendirmesi yaptı. Ben de yönlendirm
28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihli Ağustos ayı ekstreme 1.436,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde, yaklaşık 1.100 TL civarında Bonus tanımlamay
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı kullanıcısıyım. 28.08.2026 tarihinde herhangi bir gecikmem, asgari ödeme yapma d...urumum veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen kart limitim 1.500.000 TL’den 500.000 TL’ye otomatik olarak düşürüldü. Telefonuma gelen SMS’te de limitimin 500.000 TL olar
19 Ağustos 2026 sabahı saat 08.20 civarında Garanti BBVA Nişantaşı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 1.800 TL yatırdım, işlemin ardından ATM sadece 200 TL’yi iade etti, kalan 1.600 TL ise hesabıma geçmedi ve tarafıma geri ödenmedi. Kon
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Troy sanal kartımla 27 Ağustos tarihinde Tapu döner sermaye harcı ödemesi yaptım. G...aranti Bonus Flash kampanyasında GİB ödemelerinin 3 taksit olacağı açıkça belirtilmesine rağmen 6.861 TL tutarında iki ayrı vergi ödemem hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. İşlem s
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat ya...nsıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleriyle görüş
Garanti Bankası kredi kartım için tarafıma özel tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından hak ettiğ...im bonusların tamamı tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 4 fatura için toplam 4.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, yalnızca 2 fatura için 2.000 TL Bonus hesabıma yansıtıl
Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesap borcumun tamamını ödedim ve şu anda herhangi bir borcum görünmüyor. Buna rağmen daha... önce kapattığım Avans Hesabım, Garanti BBVA Mobil uygulamasında hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu nedenle yeni bir Avans Hesap başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası’na yeni müşteri olduktan yaklaşık bir saat sonra, yeni müşterilere verilen Starbucks kampanyasından yara...rlanmak istedim. Kampanya kapsamında ücretsiz 75 yıldız ve 5 kahve hakkı tanımlanması gerekirken, sistem bana herhangi bir kod vermedi ve ardından “kampanya limitine ulaştınız” şek
Findeks üzerinden görünen Garanti Bankası borçlarım, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen hâlâ güncellenmiyor. Kredi kar...tı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 1 yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım, ancak Findeks risk raporumda borçluymuşum gibi görünmeye devam ediyorum. Bu durum hem kredi no
Garanti Bankası’nda bulunan Euro hesabımdan, 28.08.2026 tarihinde ek hesap borcu tahsil edilirken, hesabımdaki 405 Euro ...tutarındaki para iznim olmadan tl’ye çevrilerek borca mahsup edildi. Oysa aynı bankada tl hesabımda da kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun pro
