to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında 477 TL tutarında mobil uygulama üzerinden bir ...harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartımı da üçüncü kişilerle paylaşmadım. İzinsiz yapılan bu 477 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerek
Garanti BBVA üzerinden 21 Mayıs’ta HGS etiketi başvurusu yaptım. Gönderim Kuryenet ile sağlanacaktı ancak 11 gündür etik...etim elime ulaşmadı. Takip numaram 244257817320 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir takip imkanı var ne de doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum.
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi y...apıldığını fark ettim. Ben Lidio üzerinden herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme tanımlamadığım halde, 60 TL ile 300 TL arasında değişen tutarlarda uzun süredir çekimler gerçek
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki "Sana Özel" teklifler alanından, "3 adet fatura talimatı verme" karşılığında ya...klaşık 2250 TL civarında değerinde Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanya adımlarını takip ederek, sistemin yönlendirmesiyle ödeme hesabımı seçtim ve 3 adet otomatik ö
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait borç ka...lemleri ancak bizim bankayı aramamız sonrasında açıklanmış, öncesinde hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. İcra takibi başlatılmadan önce bankadan, mev
Garanti BBVA Bonus Fenerbahçe kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, borcumu her ay düzenli ve tamamını ö...deyerek kapatıyorum. Buna rağmen kart limitim uzun zamandır 3.000 TL olarak kalıyor ve herhangi bir şekilde yukarı yönlü artış yapılmıyor. Yaklaşık 1 senedir düzenli aralıklarla l
29 Mayıs sabahı saat yaklaşık 04.00 civarında Bursa İznik Garanti Bankası şubesine ait ATM’den banka kartımla para yatır...ma işlemi yaparken ATM, yatırma esnasında bana 200 TL’lik yırtık bir banknot geri verdi. Para yatırma işlemi sırasında sorun yaşamama rağmen, ATM’den çıkan bu yırtık banknotu daha
Garanti BBVA ile Obilet’in ortak kampanyasına Nisan ayında katılarak Garanti BBVA üzerinden Obilet’te kullanmak üzere bi...r promosyon kodu aldım. Garanti uygulamasında kodun son kullanım tarihi açıkça 1 Temmuz olarak yazıyordu ve bu bilgiye güvenerek kodu o tarihe kadar sakladım, kullanmadım. Ayrıca k
"Geri dönüş olmayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Garanti BBVA Bonus kartım ile, bugün yani 01.06.2026 tarihinde belediyenin kendi internet sitesi üzerinden 3.477,59 TL t...utarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce BonusFlaş uygulamasında belediye ödemeleri için emlak vergisine özel 3 taksit kampanyasını gördüğüm ve birçok kişinin d
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00 – 09.15 arasında İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden Ga...ranti BBVA kartımla 1.000 TL para çekmek istedim. İşlem onaylandı ancak parayı almam geciktiği için ATM paraya el koydu ve ekranda “paranıza el konulmuştur, en kısa sürede hesabını
Garanti BBVA’da hesabımda 100.000 TL’ye karşılık her ay yaklaşık 10.000 TL faiz işliyordu. Banka yetkilileri beni telefo...nla arayarak faiz yerine borcumu taksitli krediye çevirmeyi teklif ettiler. Toplamda yaklaşık 144.000 TL’lik bir yapılandırmadan bahsedildi ve ben de birkaç taksit ödedikten sonra
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:35 civarında İzmir Ayrancılar’daki Garanti BBVA şubesinin önünde bulunan ATM’den para çe...kme işlemi yaptım. İşlem öncesinde şube içinde vezneye giderek ATM üzerinden ne kadar çekim yapabileceğimi sordum, bu görüşme de şube güvenlik kameralarından teyit edilebilir durum
1 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:41’de, 0 55***********77 88 numaralı, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan... arandım. Telefona “alo” diyerek açtığımda, kendisini Garanti BBVA tahsilat biriminden arıyormuş gibi tanıtan bir ses, sağlık sigortamla ilgili olarak aradığını söyleyip, sağlık si
Bugün sabah saat 09.15 civarında Antalya Akdeniz Üniversitesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesa...bıma 4.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumla ilgili hem İş Bankası’nı hem Garanti Bankası’nı aradım. İş Bankası bu
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredimin son taksitini 25 Mayıs’ta ödemem gerekirken, yaklaşık on gün öncesinde, 15 Mayıs ...civarında, cep şubeden erken olarak ödedim. Ödeme sırasında ekranda, erken ödeme yaptığım ve bundan emin olup olmadığım hususunda bir uyarı yazısı çıktı ve ben bunu onayladım. Anca
Garanti Bankası’nda bireysel hesabımı kullanıyorum. Daha önce banka ile yaptığımız görüşme sonrasında EFT ve havale işle...mlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Yaklaşık bir haftadır ise daha önce alınmayan bu EFT ve havale ücretleri yeniden kesilmeye başlandı. Her gönderdiğim EFT ve havalede kes
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi Nisan ayında, benim bilgim ve onayım dışında geriye çekildiği için ...son ödeme günü de öne alınmış durumda. Ben, her zamanki hesap kesim ve son ödeme tarihine göre borcumu zamanında ödediğim halde, ekstreye 158 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı.
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 02.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti kesildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Bu kadar yıldır bankanızın kredi kartını düzenli ol
01 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde, metronun Kağıthane istasyonu altındak...i Garanti Bankası şubesinde annemle birlikte işlem yapmak için sıra numarası aldık. Annem 65 yaş üstü olmasına rağmen, şubede yaşlı müşterilere herhangi bir öncelik tanınmadığını g
Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 5 Mayıs tarihinde müşteri hizme...tlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda poliçemin iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 2.500 TL civarındaki sigorta prim tutarı hesabıma iade edilmedi. Durumu sormak iç
Garanti Bankası’na ait İstanbul’daki bir ATM’den hesabıma para yatırmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam... 4.300 TL yatırıyordum, işlem sırasında ATM’nin para yatırma haznesi kapanıp tekrar açıldı ve 1.400 TL’yi güçlükle geri alabildim, paralar neredeyse yırtılacaktı. Kalan 2.900 TL’yi
01.06.2026 tarihinde saat 14:49 civarında 440335 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendini Garanti BBVA müş...teri temsilcisi M****** olarak tanıttı ve “Furkan Bey ile mi görüşüyorum” diyerek kimlik doğrulama yapar gibi benden doğum tarihi ve doğum yerimi sordu, ben de paylaştım. Ardından
İstanbul Laleli Garanti BBVA Şubesi’nde yaşanan yoğunluk ve hizmet kalitesi sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği... duydum. Şu an bu satırları yazarken hâlâ şubede sırada bekliyorum ve yaklaşık 2 saattir işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede personel yetersizliği çok net hissediliyor. En
