Garanti BBVA'dan Teslim Edilmeyen HGS Etiketi İçin Ücret Kesilmesi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiket başvurusu yaptım, ancak etiket tarafıma hiç ulaşmadığı halde hesabımdan ücret kesildi. Güvenlik seb...

Garanti Kripto hesabıma ulaşması gereken kripto varlıklarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Nisan saat 17:41’de yaklaşık 79,69 dolar tutarında Bitcoin transferi gerçekleştirdim. İşleme ait txıd: 64fddd0490CD79e0326227d8c141eb2c62184b4fcbf296be0f448122a8e98e39, hedef adres ise 338dNxUei5ve6fkZE...

2026 yılı Mart ayında Garanti BBVA çağrı merkezinden arandım ve bana yeni kredi kartı için bir kampanya teklifi sunuldu. İlk 2.000 TL ve üzeri alışverişlerimde toplamda 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi. Bu görüşmeye güvenerek kartı kabul ettim ve sonrasında 5–6 adet olmak üzere toplamda ya...

Garanti Bankası Ümitköy Şubesi’ndeki konut kredimi 18 Mart 2026 – 25 Mart 2026 tarihleri arasında Yapı Kredi’ye taşırken, tamamen gereksiz olduğunu düşündüğüm bir evrak onay süreci nedeniyle bir hafta boyunca bekletildim. Şube yetkilisi S*** Hanım, ilk gün bana genel merkezdeki sürecin sadece formal...
6222 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini SMS ile öğrendim. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartı için bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum. “Tüketici Kanunu”nun ...

Garanti BBVA’nın e-ticaret sitesi alışverişlerine özel 1.500 TL’ye varan Bonus kampanyası kapsamında, son 6 hanesi 72 6025 olan Bonus kredi kartımla 18 Nisan 2026 tarihinde saat 13:21’de n11.com üzerinden 43.750,35 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak mağazadan kaynaklı bir problem nedeniyle bu ...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart ...

Garanti Bankası Merter Tekstil Merkezi şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim problemi yaşıyoruz. Altıyol Tekstil firması olarak yaklaşık 1,5 senedir bu şube ve özellikle müşteri temsilcimizin tutumu nedeniyle işlerimiz sürekli aksıyor. Aradığımızda telefonlarımız meşgule alınıyor, geri dönüş yapılmı...

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan, hiçbir yazılı/sözlü iznim ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık dört aydır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesinti yapılmaktadır. Müşteri temsilcisinin ifadesine göre kart açılışı esnasında kart ödeme güvencesi kısmını işaretli bırakmışım; ancak bu konuda...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bir harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen ...

20.04.2026 tarihinde saat 23:00-23:05 arasında İstanbul Avcılar Şükrübey Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma 40.200 TL para yatırırken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi. O anda ATM ekranının görüntüsünü aldım ve hemen ardından...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalını kullanarak kredi kartı başvurusunda bulundum. Sistemde 10.04.2026 tarihinden beri kartın tarafıma tes...

Yıllar önce kiramı yatırmak için Garanti Bankası İstanbul Esenler şubesinden vadesiz hesap açtırdım. O dönemde hesabı aktif olarak kullanmıyordum, kartım da eşimdeydi. Daha sonra hesabımdan para çekilip ödenmediğini ve bu sebeple icralık olduğumu çok sonradan öğrendim. 2018 yılının sonlarına doğru M...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı banka yetkililerinin yönlendirmesiyle, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen yapılandırdım. Daha sonra elime toplu para geçince bu yapılandırmayı erken kapattım. Yapılandırmayı erken kapatmamın ardından kredi kartıma bloke konuldu ve kartımı hiçbir şekilde kulla...

21.04.2016 tarihinde Samsun Cumhuriyet Meydanı’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden banka kartımla para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL tutarında “komisyon” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Para çekerken böyle bir komisyon alınacağına dair ekranda açık ve net b...

21 Nisan günü saat yaklaşık 14:15’te Garanti Bankası Kuşadası Çarşı şubesine yalnızca mobil şifre yenileme işlemi için gittim. En basit işlem için yaklaşık 1 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin işini yavaş ve isteksiz yaptığı izlenimini edindim. Bunun yanında güvenl...

Garanti BBVA İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı No:1 şubenizde yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir icra dosyam ve banka borcum olmamasına rağmen, sigorta prim kağıdı ve icram/hacizim olmadığına dair temiz kağıdımı şubeye teslim ettim. Şube çalışanları bu evrakları merkeze fakslayacaklarını sö...
Garanti Bankası Ankara OSTİM Ahi Evran Şubesi’nde şu an itibarıyla yaklaşık 1 saat 12 dakikadır hesap açma işlemi için bekliyorum. Şubede içeride en az 50 kişi olmasına rağmen yalnızca tek bir personel ile işlem yapılıyor ve bu nedenle sıra neredeyse hiç ilerlemiyor. Esnafım ve müşterim benden hesa...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum ve avans hesap borcum nedeniyle icralık oldum. Hem kredi kartı hem de avans hesapla ilgili tüm icra borçlarımı ödeyip icra dosyamı kapattığım halde, üzerinden 1–2 ay geçmesine rağmen bankanın sisteminde hâlâ borç varmış gibi görünüyor ve yasal takibin ...

21.04.2026 tarihinde saat 13.20’de Diyarbakır Garanti Bankası Sur Şubesi gişesinde para yatırma işlemi için sıra aldım ve neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. İnsanlar uzun süre oturup beklemek zorunda kalıyor, işlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor....

Garanti BBVA ile uzun süredir müşteriyim ancak banka benimle çalışmama kararı aldığı için hem mevcut hesabımı kullanamıyor hem de yeni maaş hesabı açamıyorum. En son geçen yıl numara güncellemesi için şubeye gittiğimde ATM kartıma el konuldu ve o tarihten beri kartımı kullanamıyorum. Bugün maaş hesa...

16 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “moka UNIT? D8AACDAEU0798 İstanbul” açıklaması ile 7.462,80 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama hakkında hiçbir bilgim yoktur, tarafımca yapılmamış ve onaylanmamıştır. İşleme ait açıklama ve detaylar ekstre üzerinde yer almadığı içi...

Garanti BBVA’da otomatik ödemelerden kazandığım 755,63 TL tutarındaki Bonus, yapılandırmada ve kapalı olan kartıma yüklenmiş görünüyor. Bu bonusun, aktif olarak kullandığım maaş kartıma (son 4 hanesi 0298) aktarılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini a...

Garanti BBVA kredi kartımın son ekstresindeki taksit ödememi, içinde bulunduğum ciddi nakit sıkışıklığı nedeniyle kısmi olarak yaptım ve ödemede sadece 11 günlük bir gecikme oluştu. Buna rağmen banka, hiçbir makul gerekçe sunmadan ve öncesinde uyarı ya da bilgilendirme yapmadan kartımı nakit çekim v...