to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ankara Tunalı Şubesi üzerinden çalıştığım ticari pos cihazı ile 25.06.2026 tarihinde taksitli bir çekim ger...çekleştirdim. İşlem öncesinde bana, bu satıştan doğan tutarın 41. Günde tek seferde ve belirttikleri komisyon oranıyla hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak işlem sonr
23 Haziran tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL çekmek isterken ATM parayı verm...edi, yalnızca kartımı iade etti ve kartıma bloke koydu. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında kayıt açıldı ancak işlem tutarı yanlışlıkla 8.000 TL olarak tale
Garanti Bankası’na ait Flexi Bonus temassız kartımı 29 Haziran 2026 tarihinde saat 13.15 civarında Konya’da 52 numaralı,... Yazır’dan Çınaraltı’na giden belediye otobüsünde kullanmak istedim, ancak kartım otobüsün sisteminde temassız ödeme noktasında okumadı. Kartın çekmemesi nedeniyle hem seyahat sıra
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, “Konut Poliçesi Prim Tahsilatı” adı altında bugün 3.995 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Bu işlem için benden öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, sadece telefonla arandığımda hesabımın devamı için onay vermem gerektiği, aksi halde hesabımı
Garanti BBVA Shop & Fly seyahat hattına bugün 17:27-18:00 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağl...andığım her seferinde sistemde sorun olduğu söylenerek görüşme anında hat kesildi. Yarınki THY uçuşumu, sonraki iki gün içinde fiyat farkı çıkarmayacak bir uçuşla değiştirmek istiy
Merhaba... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Uzun süredir maaşımı sizden alıyorum. Maaşımda haciz vs. olmamasına rağ...men, yani temizim, bir sorun yok; fakat bankanız tarafından yaptığım her başvuru reddediliyor. Gerekçe olarak da elektronik haciz gösteriliyor. Yaptığım sorgulamalarda böyle bir şe
Garanti BBVA Bonus kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 1.109 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Banka bu ücreti Bon...us olarak iade ediyor gibi davranırken, benden bu tutarı doğrudan para olarak tahsil etti. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, he
Garanti BBVA üye iş yeri olarak Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazımda yaklaşık 2 haftadır yalnızca Ga...ranti işlemlerinde yaşadığım, işleyişimi aksatan bir sorun bulunuyor. Aynı cihaz üzerinden hem Akbank hem Garanti çalışıyor; Akbank tarafında hiçbir sorun yokken, Garanti’yi seçere
İzmir Ayrancılar Garanti BBVA şubesinde şu an yaşadığım bir sıra mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Yeni kimlik kayıt iş...lemi için sıramatikten numara alarak beklemeye başladım ancak aradan geçen yaklaşık 40 dakikaya rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Benden sonra gelen müşteriler teker teker içeri alın
Halkbank esnaf kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde başka bir banka hesabımdan 10.000 TL tutarında kart ödemesi yaptım. An...cak bu tutar ne esnaf kredi kartıma geçti ne de tarafıma iade edildi, para adeta ortada kaybolmuş durumdadır. Elimde işleme ait dekont mevcut ve konuyu hem şubeye hem de müşteri t
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında sigorta kesintileri yapıldı...ğını yeni öğrendim. Ben böyle bir ürünü ne talep ettim ne de onayladım. Üstelik şu an işten çıkarılmış durumdayım, böyle bir ürünüm olduğunu bilsem zaten kart borcumu bu sigorta ka
15 Mayıs tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndaki normal banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para çeki...mleri yapılmıştır. Yaklaşık 15 işlem sonucunda toplamda 2.000 TL civarında bir tutar hesabımdan eksilmiştir. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım
17 Haziran günü saat 13.00–14.00 arasında Antalya ili Alanya ilçesi Avsallar mevkiinde bulunan Saat Kulesi yanındaki 008...66crs037 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden karekod ile kendi adıma olan vadesiz TL hesabıma 18.600 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabı
Garanti BBVA internet bankacılığı tarafından aranarak tarafıma Bonus Classic Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşmede b...u karta kart aidatı yansımayacağı özellikle söylendi, bu şartla kartı kabul ettim. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 27.06.2026 tarihinde kartıma aidat yansıtıldığını gördüm.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 15 Haziran tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti alma...nız yasal olarak doğru değil Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak bir bilgilendirme
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. K...artımı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Bu kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, aidat iadesiyle ilgili “geçerli teklif yok” şeklinde bir yanıt
Yaklaşık 35 senedir Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekil...de yıllık kart aidatı alınmazken, Mayıs ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde her seferinde talebim
25.06.2026 tarihinde Bakırköy Çarşı’da bulunan Garanti BBVA ATM’sine yaklaşık 12.000–13.500 TL arası para yatırma işlemi... yaparken param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem saat 15.30–16.30 arasındaydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve 3 ile 7 gün içerisinde dö
29.06.2026 tarihinden bu yana Garanti Bankası Kartal/İstanbul şubesinde 2.100 dolar çekmek istiyorum; ancak şube bu tuta...rı temin edemediği için günlerdir bekletiliyorum. Küçük bir meblağ olmasına rağmen döviz ödemelerimi yapamıyor, bu nedenle de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu olaydan dolayı bütün pa
Garanti BBVA’ya ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 3013 ile biten kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 2.713 TL tutarın...da kart aidatı kesilmiştir. Daha önce aynı banka ile kart aidatı konusunda açtığım iki ayrı davada Tüketici Mahkemesi lehime karar vermiş olmasına rağmen banka bu kararları hâlâ ye
Garanti Bankası’na yıllar önce olan kredi ve kredi kartı borçlarım varlık yönetim şirketine devredilmişti. Bu borçlarımı... 2024 yılında tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası sistemlerinde hâlâ icralık olarak görünüyorum. İcramın bankada hâlâ açık görünmesi hem finansal işlemlerimde h
Garanti BBVA Bonus Trink teminatlı kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden düzenli olara...k limit artış talebinde bulunmama rağmen her seferinde “kredi politikası gereği” ifadesiyle reddediliyorum. Kart ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikmem,
Yaklaşık 4 yıl önce Garanti Bankası’nda hesabım bulunuyordu. 2022 yılında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hes...abım kapatıldı ve banka benimle çalışmama kararı aldığını iletti. İzmir Bornova Özkanlar şubesine ve ilgili yetkililere durumu sorduğumda da sadece banka çalışmama kararı aldı şek
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak daha önce yapılandırma yapmıştım ve uzun bir süre boyunca herhangi bi...r arama almıyordum. Ancak son 1 haftadır ödeme günüm olan ayın 24’üne yaklaştığı için tekrar aranmaya başladım ve günde yaklaşık 10 defaya varan, 3–5 saniye arayla üst üste yapılan
