to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan “E-ticaret alışverişine 1500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya... kapsamında belirtilen tüm şartları yerine getirdim ancak buna rağmen hakkım olan Bonus tarafıma yüklenmedi. 16 Haziran 2026 tarihinde n11.com üzerinden toplam 15.899 TL tutarında
Bilgim ve onayım olmadan tahsil edilen kredi kartı aidatının iadesi talebi. Adım: Çağrı Geven ve IBAN no : TR 12 0006 2...001 5720 0006 6796 31 Garanti BBVA'ya ait kredi kartımdan, tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarında, 1... adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 1000 TL puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, puanım tanımlanmadı. Puanın en geç 7 Haziran tarihine kadar yatırılması
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 28.06.2026 tarihli ekstreme 2.713 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep etmeme rağmen, talebim herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Kartımı düzenli olarak kulla
Garanti BBVA kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı adı altında herhang...i bir ücret alınmamıştı. Ancak dün kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yap
A** Hukuk Danışmanları’na yanlışlıkla işlem tekrarı yaparak fazladan 3.000 TL gönderdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerind...en IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu fazla ödemenin iadesi yapılmadı. Firma, parayı iade ettiklerini söyleyince Garanti Bankası ile
Garanti Bankası’ndan onaylanan kredi kartım için 25 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma ulaştırılm...adı. Bu kartı alabilmek için başka bir bankadaki kredi kartı limitimi iptal ettirdim, buna rağmen 25 gündür sonuç alamıyorum. Bu süre içinde üç kez bildirim oluşturmama rağmen herh
Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım sonu 3010 ile biten Gold kredi... kartımın limiti 3 yıldır 5.000 TL olarak kalmasına rağmen yaptığım tüm lim
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yaklaşık 5 gün önce yıllık kart ücreti adı altında 1500 TL kesinti yapılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarda yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya d
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda bilgim ve açık onayım olmadan Kart Ödeme Güvencesi Sigortası yapıldığını 27....06.2026 tarihinde fark ettim. Ekstre/hareket incelememde bu sigorta adı altında 5 adet işlemle toplam 1.822,02 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir sigorta için herha
Garanti BBVA’ya olan kredi ve icralık tüm borçlarımı 2025 yılının sonuna doğru tamamen ödedim. Elimde borcu yoktur yazıs...ı ve UYAP üzerinden alınmış resmi yazılar dahil olmak üzere, ödemeyi ve borcun kapandığını gösteren belgelerim bulunuyor. Ancak tüm bu belgelerime rağmen Alanya’daki birden fazla
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımdan 8 Haziran 2026 tarihinde, “Eğitim Wptutoria” adıyla 5.608 TL ve 5.607...,50 TL olmak üzere toplam yaklaşık 11.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri herhangi bir onay SMS’i almadan, tamamen tesadüfen kart ha
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
31 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün müşteri hizmetleri...ni arayarak işlemi teyit ettiğimde, görüştüğüm personel “İşleminiz tamam, 4000 TL bonusunuz 6 Haziran'da yatacak” diyerek beni onayladı. Bu görüşmeden sonra tüm şartları sağladığım
27.06.2026 tarihinde saat 16:34’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Higgsfield Inc. İsimli firma tarafından iznim... ve bilgim dışında 5.761,34 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firma hakkında en ufak bir bilgim yoktur, daha önce herhangi bir üyelik, alışveriş ya da abonelik yapmadım, herhangi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 26 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bo...nus kartı alırken bankanıza özellikle kart aidatı alınıp alınmayacağını sordum ve maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı ku
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kart limitim açılmıyor. Özellikle acil bir c...enaze nedeni ile şehir değiştirmem gereken bir dönemdeyim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve bankayı 3 kez arayıp talep
"Teşekkürler geç oldu ama neyse"
Garanti BBVA’nın maaş koruma kampanyasına 8 Haziran tarihinde katıldım. Kam...panya kapsamında 750 TL bonusun 18 Haziran’da hesabıma yükleneceği belirtil
Garanti BBVA internet şubesindeki kampanyalar bölümünde 750 TL alışverişe 1500 TL Bonus verileceğine dair kampanyayı gör...düm. 20 Haziran’da kampanyaya internet şubesi üzerinden katılım sağladım, ekranda da 30 Haziran’a kadar alışveriş yapmam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine 21 Haziran’da Garanti Fl
Garanti BBVA’ya ait, E*** K******** adına kayıtlı, sonu 7793 ile biten kredi kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. K
Garanti Bankası’nda en düşük emekli maaşı olan 10.000 TL’yi alıyorum ve maaşım bu bankaya yatıyor. Buna rağmen özellikle... mesai saatleri dışında mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm EFT ve havale işlemlerinde işlem ücreti kesintisi yapılıyor. Günümüzde pek çok bankada 7/24 ücretsiz işlem imkanı va
Garanti BBVA tarafından tarafıma Bonus Trink kredi kartı düzenlenmiş olup, kartın üzerinde 2019 yılında boşandığım eski ...eşimin soyadı yer almaktadır. Ayrıca banka kayıtlarında kartın bu eski soyadımla tarafıma teslim edildiği görülmektedir. Oysa ben 2022 yılından bu yana yeniden evliyim ve resmi ol
Garanti BBVA’nın Mart ayı sonunda geçerli olan otobüs bileti kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, Garanti BBVA’y...a üye olmam durumunda 1.000 TL ve üzeri otobüs biletlerinde 1.000 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda Tunceliler firmasıyla Batman–Erzincan arası seyahat için 1.400 TL t
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i ekstrede fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınma
