to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran tarihinde saat 15:50 sularında Eskişehir Çifteler’de bulunan, ATM No: 00869crs043 numaralı Garanti BBVA ortak... ATM’sinden işlem yaparken ATM hem paramı hem de Enpara kartımı yuttu. İşlem sırasında sayım esnasında ATM’nin elektriği kesildi ve işlem tamamlanamadan ATM kapandı. Bu sırada ATM’
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, alırken herhangi bir kart ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 04.05....2026 tarihinde ekstreme 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu tutar, iki bin liralık limitli kartımın yarısından fazlasına denk gelmektedir. Bu durum üzeri
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Garanti BBVA bünyesindeki bir hesaba 30.06.2026 tarihinde hatalı EFT/havale işlemi g...erçekleştirdim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi üzerinden hatalı işlem/iade talebi açtım ve iptal/iade talep numaram 3055744143 olarak oluşturuldu. Yapı Kredi, işlemin karşı ban
Garanti BBVA’nın “Dijital oyun ve müzik platformlarında harcadığın kadar kazan” kampanyasına, şartlarda açıkça belirtile...n şekilde katıldım. Kampanya kapsamında dijital platform harcamalarından 300 TL’ye kadar bonus kazanacağım yazıyordu. Kampanyada sayılan platformlardan biri de YouTube.com Premium
04.07.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 1.935 TL para ya...tırdım. Banka dekontunda işlemin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen bu tutar site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site tarafında canlı
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Garanti Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “banka alacağımıza mahsuben” ...açıklaması ile 1500 TL tutarında tek seferlik bir işlem yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onayım da
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki bir kampanyaya kayıt olduktan sonra 01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden 16.969 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlayarak işlemimi tamamlamama rağmen BonusFlaş uygulamasında “geçerli alışveriş yoktur” uyarısı çıkıyor. Elimde kampanyaya katıld
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 7012 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fı
Yasal olarak bana ait olan Vodafone cep telefonu hattıma, tanımadığım bir kişi tarafından Garanti BBVA üzerinden otomati...k ödeme talimatı verilmiş durumda. Bu nedenle kendi cep telefonu numaram için kendi bireysel Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve bu durum beni ciddi anla
Garanti BBVA nezdinde bulunan maaş hesabıma, sonu 23 ile biten hesabıma, yaklaşık 2 aydır icra dosyası gerekçe gösterile...rek bloke uygulanmaktadır. Ancak bildiğim kadarıyla kanunlar ve icra dairelerinin uygulamalarına göre maaş hesabına bu şekilde bloke konulamayacağı açıkça ifade edilmektedir. Yaşa
04.07.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Merkezefendi / Denizli Fatih Caddesi’nde bulunan, kodu 00883crs006 olan Garant...i BBVA ATM’sine QR ile 53.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında “ATM tarafından alıkonulacaktır, müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından yutuld
Garanti BBVA’da daha önceki kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır yeni Bonus kredi kartı başvuru...su yapıyorum ve hiçbir şekilde olumlu sonuç alamıyorum. Borcum bittiği halde kart alamamam ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımdan 3 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 T...L kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatı altında
İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’ndeki yazlığımızın su faturaları için Garanti BBVA üzerinden otomatik ödeme talimatı ver...dik. Yazlık olduğu için kış aylarında su tüketimi olmadığı dönemlerde de sistem üzerinden fatura oluşması sebebiyle banka, “söz ihlali” gerekçesiyle tarafımıza ceza yansıtıp 1.577,
Garanti BBVA kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart ücreti kesilmektedir. 03.07 tarihinde kesilen ekstreme b...u yıl 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan her yıl artarak alınmas
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için bu kadar yüksek tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiy
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedim. Görüşme... sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma sadece 42 TL yansıyacağı ve kartımı kapatacakları söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Aynı g
Garanti Bankası’na ait sonu 0030 ile biten bireysel kredi kartıma 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ben banka maaş müşterisiyim, geçen sene bir daha kesilmeyeceği tarafıma
04.07.2026 tarihinde kaybolan Garanti Bankası kredi kartım için yeni kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikl...e Troy kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen sabah kontrol ettiğimde yeni kredi kartımın Troy olarak gönderildiğini gördüm. Troy kartın kullanım alanı kısıtlı olduğu için benim
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla BonusFlaş uygulamasında 01.06.2026–30.06.2026 tarihleri arasında geçerli bir kampanyay...a katıldım. Kampanya koşulunda, 79.000 TL harcamaya 1.580 TL Bonus verileceği yazıyordu. Ben bu dönemde kartımla toplam 115.000 TL tutarında harcama yaptım ancak vaat edilen Bonus
"Gaziantep binevler Şube müdürü Özgür beye teşekkür ediyorum. Arayarak sorunun ne olduğunu anlayıp çözüme kavuşturdu. Böyle insanlara ihtiyacımız var sağ olun"
Garanti Bankası’na ait şeffaf Bonus Gold kredi kartımı alırken müşteri tems...ilcisi, kart aidatı kesilmesi durumunda bu tutarı nakit veya Bonus olarak k
Bugün öğle saatlerinde kendisini Garanti Bankası çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından 0850 533 32 85 numaralı hat...tan telefonla arandım. Bana poliçemin iptali için geri ödeme yapılacağı söylendi ve bunun için telefon üzerinden onay vermem gerektiği belirtildi. Görüşme esnasında ayrıca 0216 625
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımın borcunu yapılandırarak ay ay ödeyip tamamen kapattım. Kartı aktif olara...k kullanmadığım halde, borcum biter bitmez yıllık kart ücreti adı altında hesabıma 1101 TL yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi iletmek için banka ile görüştüm ancak tarafıma, b
23 Mart 2026 tarihinde annemin maaş kartı ve birlikte verilen alışveriş kartı için Garanti BBVA tarafından 1.150 TL kart... aidatı tahsil edildi. Oysa annem emekli olduğu için bu kartlardan aidat alınmayacağı söylenmişti ve özellikle maaş kartı sadece emekli maaşı için kullanılıyor. Durumu fark edince
