to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinden itibaren Garanti Bankası’ndaki SGK emekli maaşı promosyonumu iptal ettirmeye çalışıyorum. Bir haft...adır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen promosyon sözleşmemi iptal etmediler. Bunun üzerine Hadımköy şubesine giderek bizzat işlemin yapılmasını istedim ve şubede iptal
20.06.2026 tarihinde saat 17.32 civarında Instagram üzerinden Sarpkaya Teknoloji adına açılmış bir çekilişle iPhone 17 P...ro Max kazandığım söylendi. Önce 593 TL, ardından 6.594 TL ve tekrar 6.594 TL olmak üzere toplamda 14.501 TL havale yoluyla ödemem istendi ve bu ödemeleri yaptım. Buna rağmen telef
"Her şey için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde kapatmadan önce müşteri temsilcisine herhangi bir borcum ...veya taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum ve bana “herhangi bir borcunuz, taahhüdünüz yok” denilerek kartım kapatıldı. Buna güvenerek kartımla ilgili tüm işlemlerimi sonlandı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
2025 yılının 9. Ayında Garanti Bankası üzerinden Dijibes bireysel emeklilik sistemine, mobil uygulama aracılığıyla ve kr...edi kartıma tanımlı olacak şekilde katıldım. O dönem herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulama üzerinden sözleşmeyi onayladım ve işlem tamamlandı. Şu an acil n
Garanti BBVA bünyesinde bireysel emeklilik sistemi üyeliği başlattım ve iki ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda 2....000 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iki ay sonra sonlandırmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından yapılan bilgilendirmede benden yapılan kesintilerin 1 yıl sonra tarafıma iade ed
Garanti BBVA Bursa Demirtaş Organize Şubesi üzerinden geçen sene emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Yaklaşık 15 gündür m...aaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden üzerimde bir bloke olduğunu ve bu nedenle işlem yaptıramayacağımı öğreniyorum. Ne şube ne de görüş
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak 03.04.2026 tarihinde 275.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 04.04.20...26 tarihinde ise krediyi iptal edip erken kapatmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma yaklaşık 30.000 TL civarında cayma ve erken kapama kaynaklı masraf çıkacağı söylendi. Kredi b
Garanti BBVA’dan 28.03.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 60867002 numaralı Garanti BBVA Emeklili...k hayat sigortası düzenlendi ve hesabımdan 2.291,88 TL prim tahsil edildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma/iptal talebinde bulunmama rağmen bu talebimle ilgili herhangi b
Garanti BBVA üzerinden bir kredi kullandım ve aynı gün, kredi çektiğim tarihte sigorta poliçesinden cayma hakkımı kullan...dım. Sigortayı iptal ettirmeme rağmen uzun süredir sigorta bedeli hesabıma iade edilmedi. Toplam 4.255,38 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini defalar
Garanti BBVA Avcılar Reşitpaşa şubesinde çocuğum için açtığım Çocuk Hesabı sırasında, bize açık ve net bir şekilde bilgi... verilmeden BES hesabı da açılmış. Şubat ayından bu yana her ay bu BES için hesabımdan kesinti yapılacağını sonradan öğreniyorum; başlangıçta bu konuda ne sözlü ne de yazılı şekild
26.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki mevcut emekli maaşı promosyon anlaşmamı internet üzerinden iptal ederek 36 ay... için yeni bir taahhüt verdim. Bu yeni taahhüt kapsamında 10.000 TL maaş promosyonu ve artı 6.000 TL alışveriş şartına bağlı ek promosyon ile otomatik fatura talimatı için 2.000 TL
"Çözüm Merkezi çok hızlı şekilde çözüm sağladı. "Size özel" bildiriminde yer aldığı şekilde promosyonun uygulanacağını ilettiler. Müşteri memnuniyetine önem veren ve bu doğrultuda hızlı şekilde aksiyon alan Garanti Bankası Çözüm Merkezi yetkililerine çok teşekkür ederim."
25 Şubat 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında telefon...uma “Size özel 30.000 TL emekli promosyonu” başlığıyla bir bildirim geldi.
Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim ...sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına
"Teşekkür ederim sigorta iadesi hesaba yatırılmış."
Garanti BBVA’dan 25.12.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ...kullandım. Krediyle birlikte 9.132,77 TL bedelli 5948**04 numaralı kredili
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla çekmiş olduğum 125....000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak bir hayat sigortası yapı
12.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Keçiören Şubesi'nden 600.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kulland...ığım anda 6.930 TL kredi tahsis ücreti kesildi, ayrıca 26.591,44 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigortadan cayarak bu sigorta tutarını hesabıma geri aldım. Özel sebepler
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5925**41 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Sürel...i Poliçe adı altında hayat sigortası yapılmıştır. Ertesi gün, 17.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden poliçenin iptali için cayma talebinde bulundum. Yasal cayma hakkım
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kapsamında, 5932**4...8 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe adı altında tarafıma
Garanti BBVA’nın “Fatura kaydet 1500 TL Bonus” kampanyasına istinaden 3 adet faturamı 3 Ekim 2025 tarihinde ürün paket ö...dül yükleme kapsamında mobil/internet bankacılığı üzerinden kaydettim. Sonrasında hat değişikliği yapmak zorunda kaldım, numaram aynı kaldığı halde eski hattı iptal edip yeni hat i
Garanti Bonus Platinum kredi kartım için yıllardır son ödeme tarihinde SMS ile hatırlatma alıyor ve ödemelerimi bu sayed...e düzenli yapıyordum. Ancak son iki aydır bildirimler, son ödeme gününden önce gelmek yerine son ödeme tarihini geçtikten bir gün sonra gelmeye başladı. Geçen ay bu durum üzerine ç
