Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Masum sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Kullanıma Açılmaması Ve Mağduriyet

profile
07 Ağustos 2025 17:54
1.367

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın limiti 65.000 TL idi ve sıkıntılı bir dönemden geçtiğim için kartım gecikmeye girmişti. Bu süreçte defalarca aranarak borcun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi. Sonrasında borcum 71.000 TL’ye yükseldi, ben de mağduriyet yaşamamak ve kartımı yeniden kullanabilmek için toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptığım anda kartım iptal edildi ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “takipte olan kartınız açılmıyor” dışında bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım. Kartımın iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum; asgari tutarı ya da bir kısmını ödeyebilirdim fakat borcun tamamını fazlasıyla ödedim. Kartımı tekrar kullanabileceğim söylenmişti, ancak tüm hesaplarım kapatıldı ve şu an kredi puanım olmadığı için yeni kart başvurularım da reddediliyor.

Bu nedenle, kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 47342459.

borc-odememe-ragmen-kredi-kartimin-kullanima-acilmamasi-ve-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Engin sonuçtan memnun değil

profile
29 Şubat 2024 11:29
3.599
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanların Uyarısız Geri Alınması Ve Haksız Borç Yansıtılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 21:58
1.138

Borcu Kapanan Kartım Bir Buçuk Aydır Haksız Yere Kullanıma Açılmıyor!

profile
20 Eylül 2025 23:28
2.783

Yapılandırma İptali Sonrası Borç Ve Mağduriyet Çözülmüyor

profile
08 Ekim 2025 13:21
4.386

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Erken Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
01 Kasım 2025 11:28
1.374
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri