to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 150 TL tutarında tek seferlik kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sö...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın 16 Mart tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımdan kesilen 1.101 TL kart aidatının hiçbir şarta bağ...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için 14 Ocak 2026 tarihinde, 09.00–09.30 saatleri arasında 444 0 333 numaralı hattan bir hanımefendi tarafından arandım. Hâlihazırda aktif olarak kullandığım, yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, bu arama sırasında Ocak ayında 2.000 TL’lik a...
16.11.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve Garanti Bonus Cumhuriyet kartımla 750 TL harcama sözü vermem halinde, bir sonraki ekstreme 750 TL Bonus yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden belirtilen tutarda harcama yaptım ancak kampanya sözüne rağmen tarafıma h...
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşıma karşılığında verilen Bonus sözü nedeniyle şikayetçiyim. 23.01.2026 tarihinde emekli promosyon sözleşmesini yaptım. Emekli maaşı taşımam ve kredi kartına 100 TL harcama yapmam karşılığında, ilk kredi kartı başvuruma istinaden 2.000 TL Bonus yüklenmesi sözü ver...
30.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görevli, beni Bonus kredi kartı müşterisi yapmak için bazı avantajlardan bahsetti ve 2.000 TL alışveriş yapmam halinde 01.10.2026 tarihinde hesabıma 3.000 TL ParaPuan aktarılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek teklifi k...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink bireysel kredi kartıma, 11.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 03/2021 tarihinden beri bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu ücreti haklı bulmadığımı ve onayım dışında alınmış olduğu...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücret...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 29 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.499 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sözleşme, ...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla Kasım ayında 750 TL harcama yapmam durumunda, 5 Aralık tarihinde 2.500 TL Bonus yükleneceği sözü verilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, belirtilen tarihte Bonus kartıma yüklenmedi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak yeni bir kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, tarafıma gönderilecek kredi kartının üzerine herhangi bir harcama şartı olmadan 3.000 TL Bonus yüklü şekilde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Bu vaade güvenerek kartı kabul ettim. Kart elime ulaşmasına rağme...
Garanti Bankası Bonus kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitimin neredeyse yarısına denk geliyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü vey...
28 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, aidat iadesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talebim olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir ek avantaj ya da çözüm önerisi sunulmadı....
Garanti BBVA tarafından Bonus kartımla ilgili olarak "1000 TL harcama yapın, 2000 TL Bonus kazanın" şeklinde bir kampanya için arandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişlerimi yaptım ve harcamalarım kart ekstremde de açıkça görülmektedir. Ancak, kampanya sonunda hesabıma sadece 1000 TL...
Garanti BBVA’nın BJK Bonus kredi kartını uzun süredir kullanıyorum. Eylül 2024 döneminde 678,50 TL, Eylül 2025 döneminde ise 979,50 TL olmak üzere iki kez kart aidatı kesildi. Ayrıca, 2022 ve 2023 yıllarında da kart aidatı kesintileri oldu ancak internet bankacılığı üzerinden bu eski kesintilerin dö...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0084) ekstresine bugün 841 TL kart aidatı yansıtıldı. Bankayı aradığımda, bu ücretin sundukları hizmetler nedeniyle alındığı belirtildi. Oysa ben, bankadan herhangi bir ek hizmet almıyor, sadece kendi harcamalarımı düzenli olarak yapıp zamanında öd...
Bundan yaklaşık 4-5 gün önce Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yaptığımda, karşıma “Bonus karta başvurun, önümüzdeki ay sonuna kadar 1000 TL ve üzeri harcamanıza 2000 TL Bonus kazanın” şeklinde bir bilgi kutusu çıktı. Bu bilgilendirmeye istinaden “devam et” diyerek Bonus karta başvurdum ve başvur...
Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana özel olarak Garanti Platinum kredi kartı teklif edildi. Teklif kapsamında, kredi kartımı alıp 1.000 TL’lik harcama yapmam durumunda hesabıma 2.000 TL Bonus tanımlanacağı belirtildi. Teklifi kabul ettim ve Ağustos ay...
6 yıldır düzenli kullandığım ve maaş müşterisi olduğum Garanti Bonus kredi kartımdan 583 TL aidat kesilmiştir. Düzenli harcama yapmama rağmen müşteri hizmetleri, iade yapamayacaklarını, sadece 1 yıl kullanım sözü verirsem 175 TL Bonus tanımlayabileceklerini iletmiştir. Kesilen tutar ile teklif edil...
"En kısa zamanda sorunumu çözen Garanti BBVA ailesine çok teşekkürler:)"
Garanti emekli promosyonumu yeniledim. 12.500 TL'lik promosyonun, tam 3 yıl dolmadığı için belirli bir miktarı kesilerek hesabıma yatırıldı. Kredi kar...
Bonus yatırma sözü verip yatırmadılar. Aralık ayında arayıp bin TL harcama yapın dediler. 500 TL bonus dediler. Kendileri aradı üstelik. Banka hesap kartından uğraşıp para yükledim, harcadık ama mart ayı bitti, yatmadı. Sözde ocak ayında yatacaktı. Ayrıca arıyorum, kampanyaya katılım yapmamışsınız d...
Garanti Bankası'nın 16.02.2025-31.03.2025 tarihleri arasındaki Opet'te 240 TL'ye varan Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde 900 TL ve üzeri Bonus kart ile yapacağımız Opet'ten 4 defalık alışverişe 240 TL Bonus vaat ediliyordu ancak daha ilk alışverişimde, yani 900 TL'lik ilk harcamam sist...
Garanti Bankası 31 Aralık'a 2024 e kadar 500 TL harcama yaparsam kartıma 300 TL Bonus aktarılacağını söyledi. Harcamamı yaptım fakat ortada hala aktarılan Bonus yok. Defalarca aradım inceleme yapıyorlarmış. Hayır neyi inceliyorsunuz harcama yapmışım 29 aralıkta. Garanti Bankası verdiği sözü tutmayan...
