to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, 2 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar, kart limitimin neredeyse yarısına denk geliyor ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü veya otomatik ödeme talimatı gibi bir taahhüdüm bulunmamaktadır.
Kart aidatı kesildikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı belirtildi. Şu ana kadar hiçbir kampanya veya aidatsız kart bilgilendirmesi de almadım.
Hem kart aidatının iadesini, hem de mümkünse bu tutarın Bonus puan olarak da tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Kart numaramın ilk ve son dört hanesi: 5549 **** **** 3078’dir.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
4 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Ekim 2025’te kart aidatı olarak hesabımdan 841 TL kesildi. Kartımda otomatik ödeme ve düzenli harcama talimatları olmasına rağmen, bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 250 TL Bonus verebileceklerini,...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 2 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1042’dir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım ve ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2 Eylül tarihinde, kartımın limiti 750 TL olmasına rağmen hesabımdan 841 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın nakit olarak iadesini talep ettim. Ancak bana ücretin iade edilemeyeceği, bunun yerine ...
15 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan fazla süredir kullanıyorum ve bugüne kadar aidat kesildiğinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iadesini alabiliyordum. Bu nedenle yıllık aidatı olan bir kartı kullanmaya devam ettim ...
8 yılı aşkın süredir kullandığım Garanti Bankası Bonus kartımdan, 5 Kasım 2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 9038’dir. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce maaş müşterisi olduğum için aidat alınmadığı, ancak artık maaş anlaşmam olmadığı ...
Yorumlar