to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın “Yakınını getir, Bonus kazan” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Hem kendi kredi kartım hem de yakınımın kredi kartı kampanya dahilinde açıldı ve bu süre içinde kartlarla harcama da yaptık. Kampanya kapsamında toplam 1.000 TL Bonus kazanacağımız belirtilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine karşın ne benim ne de yakınımın kartına herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmamıza rağmen bonuslarımızın yüklenmemesi ve bilgiye erişememem beni mağdur ediyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 1.000 TL bonusun hem benim hem de yakınımın kartına eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini ve gecikme sebebiyle tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, Şubat 2026’da kartımı kapatmaman için 1.000 TL Bonus yüklendiği ve ...
Eylül ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı aldım. Kartı teslim aldıktan sonra, 6 ay açık kalma sözüne uyduğum takdirde 1.000 TL Bonus verileceği bilgisini alarak kartı kullanmaya başladım. Kampanya kapsamında 1.000 TL bonusum yüklendi, ancak daha kartı kullanmaya başladığım ikinci ayda, 20 ...
7 Ocak tarihinde Garanti Bankası tarafından aranarak, bana özel “aidatsız” olduğu özellikle belirtilen bir kredi kartı teklifi sunuldu. Kartın avans limit hesabı olduğu ve buna ek olarak Bonus özelliği bulunduğu, 100 TL ve üzeri market harcaması yapmam halinde toplamda 2.100 TL Bonus kazanacağım açı...
Uzun yıllardır Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı çok aktif olarak kullanıyordum. Aralık 2025 ekstreme yansıyan ve yuvarlak rakamla 1.000 TL tutarındaki “kredi kartı aidatının” iptali talebiyle müşteri hizmetlerini aradım ve asıl sorun bundan sonra başladı. Temsilcinin bana aidat iptali yeri...
Yorumlar