to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Flexi kartımla 12 Mayıs tarihinde 44.900 TL tutarında e-ticaret harcaması yaptım. Kampanyaya 12. Saniyede katılım sağladım ve 50. Saniyede de alışverişimi gerçekleştirdim. Bu harcama için kampanya koşullarına göre hesabıma 1.000 TL bonusun normalde hemen yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ Bonus yüklemesi yapılmadı.
Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda farklı bilgiler verilmesine rağmen, sonunda benim haklı olduğum ve bonusun yatması gerektiği belirtilerek kayıt açıldığı söylendi. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve Bonus hâlâ kartıma tanımlanmadı.
Bonus Flexi kartımın son 4 hanesi 9057’dir. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL bonusun bir an önce kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma net ve tutarlı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı eşimin ek kartı ile ilgili büyük bir çelişki yaşıyorum. Hem Garanti BBVA yapay zeka asistanına hem de Garanti Bankası dijital desteğe yazdığımda, ek kart ile yapılan tüm harcamaların asıl karta yansıdığı ve ek kart için ayrıca bir ödeme yapmama gerek olmadığı a...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen halen takipte görünüyorum. Kart borcum varlık yönetim şirketine devredildikten sonra 04.09.2024 tarihinde ödemelerimi tamamladım ve aynı tarihte düzenlenmiş ibranamem de mevcut. Tüm borcumu kapatmış olmama ve ibranamem bulunm...
Garanti Bonus kredi kartımla emlak ve çevre temizlik vergisi ödememi, Garanti BBVA’nın emlak ve çevre temizlik vergisi için sunduğu 3 taksit kampanyas...
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde, 01.09.2025 tarihinde “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.249,99 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve ekstrede de başka bir detay bulunmamaktadır. Konuyla ilgili herha...
Garanti Bankası’na ait American Express kartımdan, Ocak ayı ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı aslında aktif olarak kullanmıyorum ve Bonus kartımla ortak limitli olmasına rağmen yıllık kart aidatı alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Ha...
Yorumlar