to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 4012 ile biten kartıma, Haziran 2025 ekstreme 02.06.2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartıma Haziran 2025 ekstresinde yansıtılan 1.100 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana kesilmiş olabilecek önceki yıllara ait tüm kart aidatlarının, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Söz konusu aidatı kesinlikle kabul etmediğimi, yıllık kart üyelik ücretinin iptal edilerek kesilen tutarların tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istediğimi bilgilerinize sunarım. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın sonu 6019 ile biten kartıma, 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fık...
Garanti BBVA kredi kartımın son 4 hanesi 5012 olan Bonus Platinum Trink kartıma, 19.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Karta başvurmadan yıllık aidat ücreti alınmayacağı söylendi; bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir. Bu ücretle ilgili banka i...
26.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 9030 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve hiçbir ek şarta...
*Garanti BBVA Bankası Bonus Platinum Trink Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı* Garanti BBVA Bankası, yıllık üyelik ücreti adı altında sonu 9015 ile biten Bonus Platinum Trink kartıma 11.03.2025 tarihinde yansıtılan 1.100,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekst...
Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın sonu 1019 ile biten hesabından, 19/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.100,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulaması devam etme...
Yorumlar