Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Bonus Hakkı İhlali Ve Yanıltıcı Kampanya

profile
03 Aralık 2024 20:28
981

Merhaba Garanti maaş müşterisiyim. BonusFlaş uygulamasınıda aktif kullanıyorum. Ama garip bir olay oldu. Belli bir tutar harcamaya kasım ayında yaptığınızda 2030 TL Bonus hesabınıza tanımlanacak şeklinde kampanyaya dahil oldum. Kasım ayı harcamalarım belirtilen tutarın kat be kat üstünde oldu. Uygulamadan yeşil renk ile okeylendi Bonus ödemeniz 03.12.24 tarihinde yapılacak yazıyordu. Ama ne hikmetse kazandığım Bonus geri alınmış belirtilen kadar harcamamışım gözüküyor. Müşteri hizmetleri iletişime geçerse ekstremi detaylı paylaşabilirim. Uygulamada hak kazandığıma dair aldığım görselde mevcut. Hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim bonusun tanımlanmasını talep ediyorum yoksa 4 yıldır aktif kullandığım kartlarımı kapatıp sadece hesap kartımı bırakacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2024 18:40
888
"Teşekkürler çok ilgili davranıldı. İyi çalışmalar."
Garanti Bankası BonusFlaş Sorunları
Garanti Bankası BonusFlaş Sorunları

profile
12 Nisan 2025 11:48
275
Kampanyalar Hakkında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Kampanyalar Hakkında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Kampanyalar Hakkında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
Kampanyalar Hakkında Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 21:47
1.453
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 10:39
881
"Müşteri Hizmetlerinden çok defa aramama rağmen çözüm bulunamadı fakat sosyal medya üzerinden çok hızlı bir şekilde çözümlendi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri