Bloke Kaldırılmayan Kredi Kartı Sorunu

8ay önce bir teminatlı kredi kartı aldım ve 2100 Tl bloke konuldu. Bana bu kredi kartını verirken, ' Zaman belli değil her an blok kalkabilir 6 aya kalmıyor' denildi. Lakin kredi puanım şu an 1100 'leri geçti. Hâlâ bu bloke kalkmadı. 8 aydır, belki daha fazladır, bu durum devam ediyor. Müşterisi olduğum ve sürekli para giriş çıkışı olduğum kullandığım banka başka bir bankayla çalışmıyorum ne borcum var ne de başka bir kredi kartım, kredi bile kullanmama izin vermiyor. Acil ilgilenilmesini istiyorum.