Garanti BBVA Bireysel Emeklilik uygulaması

Garanti BBVA Terazidere şubesinde bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Şubedeki müşteri temsilcisi, sistemden çıkmak istersem sadece kendi yatırdığım parayı alabileceğimi özellikle belirtti ve bu şekilde bilgilendirildim. 11.01.2024 ile 20.07.2024 tarihleri arasında her ay 600 TL olacak şekilde dü...

7 Kasım 2024 tarihinde Garanti BBVA Etlik Şubesi’nden kredi çekerken, bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik (BES) başlatılmış. O dönemde imzaladığım belgeler arasında bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir SMS veya e-posta ile de BES başlatıldığı bildirilmedi. B...

Garanti Bankası, Tekirdağ Çorlu Heykel Şubesi tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tek taraflı olarak feshedildi. Şubeye defalarca gitmeme ve banka müdürüne kadar çıkmama rağmen, yalnızca bir memur “Bankamız sizinle çalışmak istemiyor” diyerek konuyu kapattı. Müşteri hizmetler...

30.10.2005 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden BES hesabı açtım ve açılış sırasında bonuslarımın her gün düzenli olarak ek ödeme şeklinde BES hesabıma aktarılması seçeneğini işaretledim. Ancak bonuslarım hesabıma aktarılmadı ve 5.11.2025 tarihinde toplam 1775 TL’lik bonusumun süresi...

21.10.2025 tarihinde saat 15:24'te, 554 *******72 numaralı telefondan Garanti BBVA Genel Merkezinden aradığını söyleyen bir kişiyle görüştüm. İsminin S**** Y******* olduğunu belirten bu kişi, BES yaptırmış göründüğümü ve devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Ayrıca, birikmiş bonuslarım için mobil ...

21.10.2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımı kullanarak BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanya ile ilgili bireysel emeklilik ek katkı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında bu işlemin %0 faiz ve 3 taksit olarak yansıtılacağı belirtilmişti ve uygulama üzerinden de taksitlendirmenin yapı...

Garanti Bankası Otomatik Katılım Sistemi kapsamında 15.10.2025 tarihinde para iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı belirtildi, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iade hâlâ vadesiz hesabıma yatırılmad...

Garanti BES Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul’dan katıldım ve 12 gün önce ayrıldım. Toplamda 12.000 TL birikim yaptım. Ancak sistemden 5 yıldan önce ayrıldığım gerekçesiyle birikimimin tek kuruşu dahi tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ödeme yapılm...

Ben, Garanti Bankası emeklisi olarak yaklaşık 25 yıldır bankanız bünyesinde görev yapmış bir çalışanım. Emekli Sandığı kapsamında sağlık hizmeti alırken, özellikle son dönemde ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Hastamız rektum kanseri tedavisi kapsamında, 6 ay sürecek kemoterapi süresince Bahçelievler ...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yapmak istiyorum. Pazar gününden beri her denememde “İşleminize devam edilemiyor” hatasıyla karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Özellikle 3.000 TL yatırınca 3.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmak istiyoru...

4 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilikten çıkış işlemi başlattım. Yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen yatırdığım 10.000₺ ana paramın tamamı “yönetim masrafı” adı altında kesildi ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde s...

06.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden BES iptal işlemi gerçekleştirdim. Sadece bir aylık tutar olan 777 TL aynı gün hesabıma yatırıldı, ancak Haziran 2025 ve Temmuz 2025 dönemlerine ait yaklaşık 2000 TL’lik iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ...

3 Haziran 2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden para transferleri menüsünden TR30**************************60 IBAN numarasına 5000 TL gönderdim. Ancak işlem sonrası benden tekrar 5000 TL daha yatırmam istendi ve yatırmadığım için gönderdiğim 5000 TL iade edilmedi. Bu işlemin hiçbi...

Garanti Bankası BES hesabımdan çıkamıyorum. Defalarca mobil uygulama üzerinden 'Sözleşmeden Ayrıl' seçeneğini kullanmama rağmen sistemden çıkışım gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çıkmamam yönünde önerilerde bulunuyorlar; çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen hala sistemde aktif o...

Garanti Bankası, iznim olmadan Gehaş Emeklilik Sistemi adı altında yönetim gider kesintisi yapmıştır. Ekran görüntülerini paylaşacağım. Bankayı aradığımda, sözleşmenin başladığı tarihten itibaren 2 ay içinde çıkış yapmadığım için 5 yıl boyunca sistemden paramı çekemeyeceğimi söylediler. Yalnızca don...

Garanti Bankası'ndan iptal edilmesini istememe rağmen tekrar açılan otomatik BES birikim hesabını istemiyorum. Sözleşmeden caymak istiyorum ancak müşteri temsilcisi yetersiz, mobil uygulamadan da işlem yapamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Lütfen sözleşmeyi iptal edin.

Garanti BBVA Mobil bankacılık uygulamasından BES başlattım, aylık 500 TL ödedim ve 3 ay boyunca düzenli bir şekilde ödeme gerçekleştirdim. Bazı sebeplerden dolayı BES'i iptal ettim ve ödediğim paraları geri istedim. Toplam 1.500 TL bana geri gönderilmedi. Garanti Bankası 1.500 TL paramı geri ödemedi...

10.04.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinde bireysel (BES) Emeklilik hesabı açtım tutar olarak 750 TL yatırdım bireysel emeklilik hesabımda yatırdığım tutar gözükmüyor iptal de edemiyorum. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde Sözleşmenize yatırılmak üzere provizyonda bekleyen tutar oldu...

Garanti Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden otomatik BES'i iptal ettim. Ancak, BES kesintilerimin çok çok altında, düşük bir ücreti geri yatırdılar. İletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde kendileriyle iletişim kuramıyorum. Sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ben çalışa...

Garanti BBVA – Maaşımın İptal Edilen BES Kesintisi ile İlgili Mağduriyetim Merhaba, Ben Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve otomatik olarak bireysel emeklilik (BES) sistemine kaydım yapılmıştı. Her ay maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyordu, ancak ben bu sözleşmeyi iptal ettirdim. İptal işlemi...

Garanti Bankası Şube sinden çekmiş olduğum ev kredisi yanınada şube çalışanının yönlendirmesi ile bireysel emeklilik oluşturmuştum. Ve bana istediğin zaman vazgeçebilirsin yatırdıklarını geri alırsın denildi. Fakat 8 yıl sonra kararımdan vazgeçip iptalini sağladım. Fon tutarından belli bir kesinti v...

Garanti Bankası üzerinden kendim bireysel emeklilik oluşturmuştum. Fakat bir yıl sonra kararımdan vazgeçip iptalini sağladım. Fon tutarından belli bir kesinti ve devlet katkısının ödenmediği bilgileri uygulama üzerinden açıkça belirtilmesine rağmen, iptalden ve tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamas...