Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadine Rağmen Kredi Kartıma Taksit Yerine Tek Çekim Yansıtıldı

profile
22 Ekim 2025 09:55
816

21.10.2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımı kullanarak BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım kampanya ile ilgili bireysel emeklilik ek katkı ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında bu işlemin %0 faiz ve 3 taksit olarak yansıtılacağı belirtilmişti ve uygulama üzerinden de taksitlendirmenin yapıldığı bilgisi geldi. Ancak işlem gerçekleştirildi bilgisi gelmesine rağmen, kredi kartıma toplam tutar olan 30.000 TL tek seferde yansıtıldı. Normalde 3 taksit olması gerektiği için yalnızca 10.000 TL’nin yansıması gerekiyordu.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya detaylarında yer almayan bir gerekçeyle işlemin düzeltilemeyeceği bilgisi verildi. Kampanya koşullarına uygun işlem yaptığıma dair ekran görüntülerim mevcut ve bu detayları da paylaşıyorum.

İşlemin kampanya koşullarına uygun şekilde 3 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-vaadine-ragmen-kredi-kartima-taksit-yerine-tek-cekim-yansitildi-3.jpg
kampanya-vaadine-ragmen-kredi-kartima-taksit-yerine-tek-cekim-yansitildi-2.jpg
kampanya-vaadine-ragmen-kredi-kartima-taksit-yerine-tek-cekim-yansitildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 21:47
1.597
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Eğitim Kampanyası 6 Taksit Aldatmacası

profile
22 Eylül 2024 18:01
1.482
Garanti BBVA Eğitim Kampanyası 6 Taksit Aldatmacası
1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 14:14
2.327

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri