Garanti BBVA Bireysel Emeklilik iş bankası

Yaklaşık iki ay önce mobil hattımın operatörünü değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Garanti Emeklilik uygulamasına giriş yapamaz oldum. Operatör değişikliği nedeniyle sistemin beni tanımadığını ve giriş yapamadığımı düşünüyorum. Bu süreçte bireysel emeklilik ödemelerimi de iki aydır gerçekleştirem...

Garanti Bankası Bonus Flex kredi kartım ile dün Trendyol üzerinden iPad siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası’nın beyaz eşya ve elektronik kampanyasına katılarak gerçekleştirdim ve ayrıca 44 TL kampanya katılım ücreti ödedim. Bu tutar hesap hareketlerimde de elektronik kayıt ücreti olarak görünme...

Garanti Bankası Kayseri Tuna Şubesi üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Şubeye ilk gittiğimde bana, "Bu sözleşmeyi bankadan yaparsak şirket tarafından ayrıca yapılmasına gerek kalmayacak" denildi; ancak buna rağmen iş yerim üzerinden de ayrıca bireysel emeklilik yapıldı. Sözleşmeyi yapar...

Garanti Bankası BES birikimimi vermiyor. Ayrıldığım iş yerimden biriken paramı bireysel emeklilik sistemimde görüntüleyebiliyorum. Fakat sistemden ayrılmak istediğimi ve paramı almak istediğimi söylediğimde müşteri hizmetleri ısrarla hak ediş oranını görüntüleyemediğini eski şirketimle görüşmem gere...

Garanti Bankası İzmir Konak Şubesi’nde açtığım hesabımı uzun süre kullanmadım. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemelerini Garanti Bankası’na taşıması nedeniyle hesabımı kullanmaya başladım. Ancak banka, benim hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan otomatik olarak Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başl...

04/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Erciş şubesindeki hesabıma yatan maaşımdan, iznim ve onayım olmadan 1.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durumun ardından Garanti BBVA BES müşteri hizmetlerini aradım ve bana "iptal tuşuna basarsanız, tutar iş günü içinde hesabınıza iade ed...

16 Temmuz’da, Haziran ayına ait maaş ödememi alırken Afyonkarahisar Merkez şubesindeki hesabımdan, Garanti Bankası aracılığıyla bireysel emeklilik adı altında 130 TL kesinti yapıldı. Ancak bu tutarın iadesi için hem bankaya hem de çalıştığım şirkete başvurdum. Şirket, ödemenin yapıldığını gösteren b...

24/08/2025 tarihinde 15007621 numaralı Garanti Bankası BES hesabımı ihtiyaçlarımdan dolayı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Müşteri temsilcileri ile her görüşmemde iptal talebimin alındığı ve 10 iş günü içerisinde birikimimin yatırılacağı söylendi. Ancak 01/09/2025 tarihinde aldığım SMS'te iptal...

Garanti BBVA tarafından bilgim dışında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) tutarı çekildi, mağdur edildim. 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:22’de Garanti Bankası tarafından BES adı altında hesabımdan bir tutar çekilmiştir. Bu çekim, alt hesabımda bulunan ve herhangi bir otomatik talimat ya da sözleşme ...

Garanti Bankası BES sisteminden müşteri hizmetlerini arayarak ayrıldım fakat aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hesabıma 400 küsur lira iade edilmesi gerekiyordu ancak bir türlü yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konu hakkında bilgi almak istiyorum, fakat sistemd...

Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Diğer bankalar ayrıldığımda ana paramı iade ediyor. Şimdi ise arandım ve herhangi bir ücret ödenmeyeceği söylendi. Kredi kartımı kullanıyordum, onu da en kısa sürede iptal edeceğim. Burada zarara uğrayan ben oluyorum, banka ise kazanç sağlıyor. Bankacı, sözl...

Garanti Bankası, 20 iş günü süresi dolduğu halde otomatik katılım BES birikimimi yatırmıyor. Eski iş yerimden ayrıldıktan sonra, 03.06.2025 günü saat 14.01'de otomatik katılım iptali için 444 0336 numaralı hattan, sesli yanıt sistemi aracılığıyla iptal talebimi yaptım. 21. iş günündeyiz ve hâlâ para...

Garanti Bankası BES'e kayıt oldum fakat iş yerimin BES ücretini aylık düzenli olarak yatırmasına rağmen, banka sisteminde bazı aylar görünmüyor ve bazı aylar da peş peşe, aynı ay içerisinde yatırılmış olarak görünmektedir. Bu sorunun çözümünü rica ediyorum.

Garanti bankası Mersin Pozcu şubesi eziyeti yaşatıyor. BES sözleşmemi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve annemin kızlık soyadında bloke olduğunu söylediler. Mersin Pozcu şubesine gittim dilekçe yazıldı. İşleminiz tamam dendi 2 saat sonra düzeleceği söylendi. 2 gün geçti hala düzelmedi. ...

Garanti Bankası beni arayıp emekli maaşımı onlardan almaya devam etmem halinde promosyona ek 1500 TL mil vereceklerini söyledi. Ama mil yüklenmedi. Şimdi beni peşlerinden koşturuyorlar. Ben onları aramışım gibi kimle konuştunuz bunu size kim söyledi. Filan gibi sorular soruyorlar. Sonuç var mı yok. ...

Bireysel emeklilik sistemi çok tehlikeli. Çok kötü, başımı belaya soktu. Diyelim ki bireysel emeklilik hesabı açtınız ve o banka ile çok nadir işlem yapar oldunuz, ardından bu hesabı unuttunuz. Hiç para yatırmadınız, ödemeleri durdurmadınız. Yıllar sonra bankanıza kira, araç kredisi ödemesi gibi tak...

2012 yılından beri garanti müşterisiyim. Garanti Bankası sanal Bonus banka kartı kampanyası ile alakalı 7 Nisan tarihinde bonusların yatması gerekiyordu ama yatmadı. 8 nisanda müşteri hizmetlerini adayarak kayıt oluşturdum. Herhangi bir dönüş olmadı. Bilgi almak için aradığımda yanlış yere kayıt açı...

Merhabalar ben Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Her ay bankaya düzenli para yatırıyorum. Sürekli yaşanan olay tekrarlanması üzerine şubeyi şikayet etmek istedim. Garanti Bankası Marmaris şubesine saat 9 da sıraya girerek içeri girdim. Numara aldım bekledim. İçeride aktif oturarak banka işlemi yapm...

Garanti BBVA çocuğum için BES yapmıştım fakat maddi zorluklardan dolayı tekrar 2023 senesinde kapatma talimatı verdim. Bizzat müşteri hizmetleri ile konuşarak bana ilettikleri maile belge/imza göndermemi talep ettiler ve hepsini eksiksiz yaptım. Şimdi ise kart ekstremi ödemek için hesabıma para yatı...

İki aydır çalıştığım iş yerinden her ay BES için para kesintisi oldu fakat Garanti Bankası İnternet şubesine girdiğimde BES olmadığı görünüyor. Aradığımda ise görüntülenmiyor denildi. BES'imin iptalini ve hesabıma paramın yatırılmasını talep ediyorum.

Garanti Bankası BES hesabımı kapatmak için aylar önce talepte bulundum. Hesabım olmadığı için paranın aktarılacağı bir yer olmadığından dolayı kapatamayacağım söylendi. 11.12.2024 tarihinde hesap açtım ve BES iptali için talepte bulundum. 10 iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Hala h...

Garanti Bankası, BES başlığı altında kestiği paranın üçte birini kartıma geri yansıtmıştır. Biz mi diyoruz, bizi bireysel emeklilik yapın diye? İş yerleri zorunda yaptığı için sizinle muhatap olmak zorunda kalıyoruz. Hem cebimizden para alıyorsunuz hem de eksik yatırıyorsunuz. Kestiğiniz paramı geri...

Garanti Bankası Emekliliği yani BES'i iptal ettim. Paramı aldım fakat yeni maaş bordromda hâlâ kesinti yapıldığını gördüm. Ve girip baktığımda bu para gözükmüyor. Vatandaşın rızası olmadan parasını alıyorsunuz. İptal edip geri iade ederken de saçma sapan işler yaptırıp bilmem kaç iş günü bekletiyors...