Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamasının İptalini Talep Ediyorum

profile
10 Ağustos 2025 22:40
596

Garanti Bankası Bonus Card’ımdan 7 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 23 bin tl tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Bildirimlerim açık olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bildirim ayarlarını açmalısınız” ve “bilgileriniz tam eksiksiz girildiyse onay ve bilgilendirme mesajı gelmez” şeklinde yanıtlar aldım.

Bu harcama tek seferlik gerçekleşti ve hemen ardından kartımı kapattırıp harcamaya itiraz ettim. Müşteri numaram: 25909426, hesabım Ankara OSB şubesine bağlıdır. Söz konusu tutar ekstrede borç olarak görünmektedir, ancak henüz ödeme yapmadım.

Tarafıma ait olmayan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve 23 bin tl tutarındaki harcamanın iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Kart Borcunun Hatalı Görünmesi Ve Çözümsüz Kalan Mağduriyet

profile
11 Eylül 2025 13:04
1.162
odenen-kart-borcunun-hatali-gorunmesi-ve-cozumsuz-kalan-magduriyet-1.jpg
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Bonus Çip Para Yüzünden Haksız Borç Çıktı

profile
24 Eylül 2025 20:31
2.080
kullanilmayan-bonus-cip-para-yuzunden-haksiz-borc-cikti-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ekstresinde Fazla Ödeme Sonrası Haksız Borç Çıkarılması Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 13:28
1.526
kredi-karti-ekstresinde-fazla-odeme-sonrasi-haksiz-borc-cikarilmasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri