to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında asker personel olduğum için Garanti Bankası Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Güzelyurt Gönyeli Şubesi'nden zorunlu olarak bir vadesiz hesap açtım ve sadece o yıl hesabı kullandım. Aradan yaklaşık iki yıl geçti ve 30.09.2025 tarihinde hesabıma bir ödeme geldiğinde, banka tarafından 600 TL "hesap kullanım ücreti" adı altında parama el konuldu. Hiçbir banka vadesiz hesaplardan bu şekilde bir ücret almazken, ayrıca başka bir bankaya para transferi ücreti de 60 TL olduğu için paramı başka hesabıma aktaramadım. Kısa süre içinde hesabımdaki paraya bu şekilde el konulması bana göre haksız bir kazançtır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme mesajı, dekont veya önceden ücret alınacağına dair bir bildirim de tarafıma yapılmadı. Hesabımı da bu olaydan sonra kapattım.
600 TL’lik bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
KKTC'de Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Cep uygulamasında ikinci hesabı açtım ve benden 2023 2. Yarıyıl hesap işletim ücreti adı altında 600 TL kesildi. Müşteri hizmetlerine sordum, 'Tek hesap kullanın o zaman' şeklinde, Garanti Bankası'ndan aldığım umursamaz cevaplar karşısında şaşkınım. Bu ücre...
Garanti Bankası'nın değerli yönetimi, 28 Haziran 2024 tarihinde KKTC/Lefkoşa şubesi 493-9063235 numaralı GBP hesabını ve yine KKTC/Girne şubesi 1445-9086358 numaralı GBP hesabını şubeden ihtiyaç üzerine açtım. İhtiyacım temelinde bankanızdan kredi çekmek içindi. Lakin hesap açılmasının üzerinden dah...
KKTC banka hesabımdan (tl) 2023 yılı için hesap işletim ücreti kesildi. Bunca zamandır garanti müşterisi olduğum için teşekkür edeceklerine Hesabımda ne kadar para varsa çekilmiş. İade talebinde bulundum talebim reddedildi. İade yapılmıyormuş. Ben bu hesabı açarken bu kesintilerden bahsedilmedi bile...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 05:12’de, Garanti BBVA KKTC Girne Şubesi'ndeki bireysel hesabımdan, '2025 1. Yarıyıl Hesap İşletim Ücreti' adı altında iznim ve bilgim olmadan 647,34 TL kesilmiştir. Hesabımda uzun süredir herhangi bir para hareketi yoktu; yalnızca dün bir para giriş çıkışı oldu ve hemen ...
Yorumlar