to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’nda yaptığım bir işlem sonrasında, bilgim ve onayım dışında üzerime konut sigortası poliçesi düzenlendiğini ve bu poliçenin taksitlerinin hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Konut sigortası yapıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreci olmadı.
Durumu fark edince önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sigortanın bankaya ait sigorta şirketi tarafından yapıldığı, iade ve iptal için sigorta şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Eureko Sigorta’yı aradım, poliçe iptal edildi ancak ödenen tutarın yalnızca 127 TL’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutar için ise 30 günlük süre geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı belirtildi. Daha sonra tekrar Garanti Bankası’nı aradığımda da bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Ben bu konut sigortasının bilgim ve onayım dışında yapıldığını, kesintilerden de haberdar edilmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle hesabımdan çekilen toplam 1.160 TL’nin, daha önce iade edilen 127 TL düşüldükten sonra kalan kısmının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında başlatılan bu sigorta işlemi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Eşyam Güvende” isimli bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 13.05.2025 tarihinden bu yana toplam 2.984,54 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu poliçeye hiçbir şekilde yazılı, sesli ya da dijital onay vermedim, ...
Garanti Bankası’ndaki 19-6617005 numaralı hesabımdan, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan, 20.11.2025 tarihinde 3.450,08 TL tutarında ve poliçe numarası 129908979 olan konut sigortası primi çekildiğini fark ettim. Bu konut sigortası, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alın...
Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak 50.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tüm sigorta işlemlerini özellikle iptal ettirdim ve herhangi bir sigorta istemediğimi açıkça belirttim. 31 Ocak saat 00.49’da kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak 2 Şubat saat 10.14’te, henüz kred...
Garanti Bankası hesabımdan, Eureko tarafından düzenlenen konut poliçesi prim tahsilatı adı altında 2019 yılından beri her yıl düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe, kira geliri elde etmediğim, bizzat içinde oturduğum evim için düzenlenmiş görünüyor. Herhangi bir açık onayım olduğ...
Garanti BBVA Keçiören Gazino şubesindeki konut kredime bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından Garanti Evim Plus konut sigortası yapıldığını fark ettim. Poliçe 05.11.2025 başlangıç ve 05.11.2026 bitiş tarihleri arasında düzenlenmiş ve 23.11.2025 tarihinde konut kredisi ö...
Yorumlar