to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen İade Edilmeyen Hesap İşletim Ücreti
11 Kasım 2025 11:05957
Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası KKTC Lefkoşa şubesindeki hesabımdan, yasal olmayan şekilde 750 TL hesap işletim ücreti ve faiz adı altında para kesildi. Müşteri numaram: 24457708. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı söylendi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve heyet, ücretin tarafıma iade edilmesine karar verdi.
Karara rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi. Farklı bankalarda da hesabım olmasına rağmen bu tür bir kesintiyle ilk kez Garanti Bankası’nda karşılaştım. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki mahkeme kararı ile icra mahkemesine başvuracağımı belirtmek isterim.
