
Yetkisiz 108 Bin TL İşlem Ve Güvenlik Açığı İptal Talebi
11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:34’te Garanti Bankası kredi kartımdan, Apple Online Store üzerinden 3D güvenlik onay şifresi gelmeden 107.999 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Mesajı alır almaz Garanti Bankası müşteri h...
Ödenen Borç Findeks Ve BonusFlaş’ta Hâlâ Yasal Takipte

Merhaba Garanti BonusFlaş uygulamasında ve Findeks raporunda 2388 TL tutarında Kredi Kayıt Bürosu yasal takibinde olan bir borcum görünüyor. Ben tüm borcumu 2024 yılında avukat aracılığıyla kapattım. Banka görevlisi ile görüştüğümde siciliniz kötü etkilendiği için bunun görünmesi normal biz Findeks...
Garanti BBVA Bonus Kartıma Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Sonu 9088 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Kartımı Garanti BBVA şubesinden al...
Ödenmiş Borç Ve Artı Para Sonrası Kredi Kartımın Blokede Kalması

Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımın son dört hanesi 7035 olan kredi kartımda bir haftadan uzun süredir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum için banka tarafından yapılandırma uygunluğu olduğu söylendi ve iki taksitlik bir yapılandırma yapılabil...
Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Red Ediliyor Ve Açıklama Alınmıyor
Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık 1 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim sistem üzerinden reddediliyor. Bankadan bu ret ile ilgili tarafıma net, anlaşılır bir gerekçe iletilmiyor. Limit artışı yapılmadığı için kartımla gerekli ödemelerimi yapamıy...
Garanti BBVA’da İzin Almadan Açılan Kredi Ve Haksız Faiz Tahsilatı

Garanti BBVA müşterisiyim. 2 Ocak 2026 tarihinde, telefonla “sigorta iadesi” bahanesiyle arandım ve yanıltılmaya çalışıldım. Konuşmadan şüphelenmem üzerine kötü niyetliyle görüşmeyi anında sonlandırdım ve hiç vakit kaybetmeden bankayı arayarak durumu bildirdim, mağduriyet yaşamamak için tüm hesaplar...
Bilgi Verilmeyen Avans Hesabı Ve Rızasız Telefon Takibi
Garanti Bankası Topçular Şubesi'nde bulunan maaş hesabım açılırken tarafıma avans/eksi hesap tanımlandığını ve bu hesaba ilişkin faiz, komisyon ve benzeri hiçbir masraf hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını sonradan öğrendim. Reklam onayım manuel olarak olmamasına rağmen, banka ...
Civil Trabzon Şubesinde %10 İndirim Uygulanamaması Nedeniyle 680 TL Kayıp
Garanti BBVA personeliyim ve bankamız ile Civil mağazaları arasında yapılan kampanya kapsamında, Civil mağazalarından fiziksel olarak yapılan 1.000 TL ve üzeri her alışverişte %10 indirim hakkımız bulunuyor. 02.01.2026 tarihinde Civil Trabzon Ortahisar şubesinden bebek giyim ürünleri için toplam 6.8...
Bonus Gold Trink Kartıma Yansıtılan 979,50 TL Kart Ücretinin İadesi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartıma 03 Ocak tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için ...
Garanti Bankası Kredimi Erken Kapatmamı Reddetti Ve Açıklama Sunmadı

Garanti Bankası’ndan kullandığım krediyi erken kapatmak istiyorum; ancak banka hiçbir şekilde buna izin vermiyor ve bana herhangi bir gerekçe de sunmuyor. Kredimi bugüne kadar herhangi bir gecikme ya da takibe düşme olmadan, tamamen düzenli bir şekilde ödedim. Tüm ödemelerini aksatmadan yapan bir m...
Garanti BBVA Bonus Gold Kartımdan İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5025 ile biten kartıma 02.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 979,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli...
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin Beklenmeyen Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 9 Ocak’ta 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim; kartım fiilen ücretsizdi ya da banka bu ücreti almıyordu. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iade...
Kaybolan Kart Nedeniyle Bonus Puanım Transfer Edilmedi

Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 1363 ile biten bankamatik kartımla 31 Aralık 2025 akşamı yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 865 TL Bonus puan yüklendi. Bu puanlarım hesabıma tanımlanmış olmasına rağmen henüz kullanamadan kartımı kaybettim. 03.01.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı güvenlik ger...
Garanti BBVA Ankara Etlik Şubesinde Kredi Başvurusu 19 Gün Boyunca Sonuçsuz

Garanti BBVA Ankara Etlik Şubesi’nden 22 Aralık’ta ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ ne olumlu ne de olumsuz olarak sonuçlandırılmadı. Başvurum sonuçlanmadığı için başka bankalardan da kredi çıkmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ed...
Getir Yemek Siparişi Oluşmadı, 360 TL İadesi İçin Cevap Bekliyorum

Garanti BBVA kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında yemek siparişi vermeye çalıştım. Siparişim sistemde oluşmadı, herhangi bir teslimat veya hizmet almadım ancak tutar kartımdan çekildi. Aynı gün, 17.12.2025 tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum....
Garanti BBVA’nın Açıklamasız Hesap Ve Kart Kapatma Kararı Mağduriyet Yaratıyor
22 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA ile yıllardır hiçbir gecikmem, takibim veya olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen, hesaplarımın ve kartlarımın kapatılmasına yönelik tasfiye kararı alındığını öğrendim. Tarafıma bu kararla ilgili hiçbir somut gerekçe sunulmadı; yalnızca bankanın benimle çalışmak is...
Garanti Bankası Miles&Smiles Kartı Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi

Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartıma 10 Ocak 2026 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Piyasada birçok banka Miles&Smiles ve benzeri kartları talep edildiğinde bu kartları ücretsiz sunarken, Garanti Bankası’nın bu ücret...
Garanti BBVA Hesabındaki 10.000 TL EFT İşleminin İptali ve 25.000 TL Anapara İadesi Talebi

29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 10.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, kendisini yatırım danışmanı olarak tanıtan kişi/kişilerin yönlendirmesiyle yapıldı ve sonrasında hile şüphesi oluştu. Olayı fark eder etmez bankaya başvurarak işleme itiraz ettim; ancak yap...
Garanti BBVA Kartından Yetkisiz 30.000 TL Apple İşlemi İptali Talebi

9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece saat 01:49’da babama ait, Garanti BBVA’ya bağlı ve sonu 6046 ile biten karttan Apple üzerinden 30.000 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair Apple Bill'den SMS geldi. Babamın telefonu Android olduğu için Apple hesabı ya da Apple cihazı bulunmuyor, bu nedenle söz kon...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İzinsiz Chip Para Çekimi

Garanti BBVA Burdur Merkez şubesine kendi kartımı almak için gittiğimde, görevli personel bana mevcut kartımın yanında bir de kredi kartı vererek Chip Para kazanacağımı söyledi ve ayrıca bana bir nakit avans hesabı açtı. Bu hesabı açarken, hesabı kullanmasam da olacağını, istersem kapatabileceğimi b...
Garanti BBVA Kartının Temassız Özelliği Kapatılamıyor: Güvenlik Riski Ve Politikaya Şikayet

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımın temassız özelliğini kapattırmak istedim, ancak bunun mümkün olmadığı, bunun banka politikası olduğu bilgisi verildi. 10 Ocak saat 00.25 sularında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir kartta temassız özelliğinin kapatılamadığı ve ...
Garanti BBVA Kredi Kartıma İznim Olmadan Dolar Çekimlerine İtiraz Ve Kart İptali Talebi

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 1014 ile biten kartımdan 2025 yılı Aralık ayının son haftalarından bu yana, benim bilgim ve onayım olmadan düzenli şekilde dolar bazlı harcamalar çekilmektedir. Ekstrede bu işlemler yaklaşık 25–47 dolar aralığında ve “Gladys Docker Ltdn” benzeri isimle...
Ayrıcalıklı Müşteri Kampanyasında Ücret Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Garanti BBVA’nın “Ayrıcalıklı Müşteri” kampanyasından uzun süredir yararlanan eski bir maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında hâlâ “Ayrıcalıklı Müşteri” olarak görünüyorum ve bu kapsamda EFT/havale işlemlerimin ücretsiz olması gerekiyor. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinden itibaren mobil ban...
-
Adres Güncellemesi 89
-
Alışveriş Kredisi 88
-
Altın 190
-
American-Express 67
-
Anında Kredi 130
-
Bireysel Emeklilik 948
-
Birikim Hesabı 108
-
Bonus 6.141
-
Bonus Gold 480
-
Bonus Kartı 1.236
-
Borç 1.511
-
Business Kart 134
-
Cepbank 226
-
Döviz 278
-
e-Trader 70
-
EFT 849
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 342
-
Faizsiz Kredi 731
-
Fatura Ödeme 529
-
Flexi Kart 274
-
Fon 119
-
Garantipay 107
-
Genç Kart 62
-
Halka Arz 261
-
Harcama İtirazı 1.432
-
Havale 783
-
Hesap 4.474
-
Hesap Açma 371
-
Hesap Kartı 509
-
HGS 356
-
Hisse 1.094
-
İhtiyaç Kredisi 1.163
-
Kariyer 78
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 412
-
Kredi 7.539
-
Kredi Kartı 18.240
-
Kurye 167
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 192
-
MTV Ödeme 78
-
Nakit Avans 1.314
-
Para Çekme 1.645
-
Para Yatırma 1.776
-
Platinum Kart 122
-
Pos 727
-
Promosyon 749
-
Sanal Kart 313
-
Shop and Fly 140
-
Sigorta 1.603
-
Sim Kart Bloke 299
-
Swift 282
-
Şifre 625
-
Taksitli Nakit Avans 433
-
Taşıt Kredisi 101
-
Telefon Numarası Değiştirme 131
-
Ugi 20
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 362
-
Virman 67