Garanti BBVA banka

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan “Klon Ödemesi Kuruluşu Anında Banka” isimli bir IBAN’a yanlışlıkla 1.990 TL gönderdim. Gönderimden kısa bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Derin” isimli bir kişiyle görüştüm. Bana, gönderdiğim paranın askıya alındığını ve iade ...

11 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile Ankara Pizza Il Forno’dan 1.275 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu kredi kartı ekstremi cep şubesinden incelerken fark ettim. O tarihte böyle bir harcama yapmadığıma kesinlikle eminim. Kartım sürekli yanımdaydı ve bilgilerime kimsenin ...

Garanti BBVA banka kartımın (son dört hanesi: 1102) ile bugün, yaklaşık iki saat önce mobil uygulama üzerinden telefon faturamı öderken, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 678,83 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Daha önce başka bankalarda aynı işlemi defalarca yapmama rağmen hiçbir e...

01 Ekim tarihinde Garanti Bankası Ankara Mamak şubesinden Bağkur emekli maaşı promosyonu için başvuru yaptım. Banka tarafından 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri...

2024 Ekim ayından beri Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, DASK poliçesinde metrekare bilgisinin yanlış girilmesi nedeniyle olması gerekenden üç kat fazla prim ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, isteğe bağlı olması gereken yangın/sel sigortası da bana sorulmadan ve onayım olmad...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 02.10.2025 tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi. Her yıl bu ücret düzenli olarak alınıyor, ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve otomatik fatura talimatım bulunmasına rağmen bu yıl kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta...

18.08.2025 tarihinde saat 10:05’te Osmangazi Köprüsü’nden 34ll3170 plakalı aracımla HGS üzerinden geçiş yaptım. Geçiş ücreti olan 970 TL, bankama düşmedi. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı aradım ve HGS borcumun kalıp kalmadığını sordum. Banka, herhangi bir borç görünmediğini ve hesabımda borç kalmad...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Banka, bu işlemin uygulama üzerinden yapılabileceğini belirtiyor. Kimlik taramasını NFC ile başarılı şekilde tamamlamama rağmen, işlem sırasında sürekli olarak “İşlem sırasında bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekra...

06.09.2024 ile 06.10.2025 tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan izinsiz olarak toplam 4.414 TL para çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu işlemler GEHAŞ aracılığıyla gerçekleşmiş görünüyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığını kontrol ...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma 02.10.2025 tarihinde 1.360 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çok az bir Bonus teklifiyle karşılaştım ve aidatın tamamının iadesi yapılmadı. Tüm kredi kartlarım, şirket hesabım, döviz hesabım v...

03.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Halit Ziya Şubesi'nden 700.000 TL para çektim. Çektiğim para balyasında görünür bir eksiklik olduğunu eve gelince fark ettim ve 06.10.2025 tarihinde bankaya gittiğimde, banka müdürüyle konuşmamız sırasında bana saygısızca bir daha bu bankaya gelip işlem yapmamamı...

05.10.2025 tarihinde saat 22:35’te Kayaşehir 24. Bölge Garanti BBVA ATM’sinden 5.300 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bana, ATM para sayımı yapıldıktan sonra fazla kalan miktarın hesabıma yatırılacağı ve bu sürecin 4 gün...

Garanti BBVA Bonus kartımla Eylül ayında Bahçeşehir Koleji’ne oğlumun okul ücreti olarak 270.000 TL ödeme yaptım. Öncesinde BonusFlaş uygulamasından ilgili kampanyadan 5 taksit seçtim. Ancak kredi kartı hesap kesiminde işlemin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle ile...

Yaklaşık 1 aydır iPhone X cihazımda Garanti BBVA Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile denedim, hatta başka bir cihaza yükleyerek giriş yapmayı denedim ve oradan sorunsuz şekilde giriş yapabildim....

Sayın İlgili; Son dört hanesi 6018 ile biten kredi kartımın limitinin 3.000 TL olduğu, düşük bir limit ile sunulan bu kartı kullanımda birçok kısıtlama yaşadığım bir gerçektir. Bu kadar düşük limitli bir kart ile, ödeme gücüm ve ihtiyaçlarım doğrultusunda etkili bir kullanım sağlayamadığım halde, ka...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...

04.10.2025 tarihinde 0505*****76 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Garanti BBVA personeli olarak tanıtan iki kişiyle görüştüm. Görüşme sırasında uygulamamın bloke olduğunu fark ettim ve bu kişilerin hesabımı açabileceklerini düşünerek yönlendirmelerine uydum. Bu süreçte beni oyalayarak tara...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan yapılan her alışveriş sonrası SMS ile bilgilendirme almak istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettiğimde, bu hizmetin ücretli olduğu ve operatörüme ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Ücretin ne kadar olduğun...

2023/44751 esas numaralı Garanti Bankası’na ait kredili işlemler borcum nedeniyle Hamzaoğlu Hukuk Bürosu tarafından yürütülen icra dosyamda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Dosya ilk avukata verildiğinde işsizdim. Bu süreçte bana hapis cezası ile gözdağı verilerek borçlandırıldım ve kısmi ö...

Garanti BBVA Fenerbahçe kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce borcum nedeniyle kullanıma kapattılar. Borcumu tamamen ödedim, ancak kartım hâlâ açılmadı. Ayrıca kartımın limitinin de düşürüldüğünü gördüm ve bundan da şikayetçiyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü artık yurt dış...

27/09/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 841,5 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için Mamak şubesine başvurdum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde u...

16 Eylül tarihinde, Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden, bilgim dışında 3 defa ard Arda toplam 15.000 TL (her seferinde 5.000 TL) para çekildiğini fark ettim. Kartım o sırada elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da şifre değişikliği yaşanmadı. Hesabımdan çekilen bu tuta...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, 5 Eylül 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden birden fazla işlemle toplam yaklaşık 50.000 TL Boğaziçi Ticari adlı bir hesaba aktarılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir onay kodu, bildirim veya uyarı gelmemiştir. Hesabımın bağlı old...

Garanti BBVA Beşevler kss Şubesi maaş müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Son bir aydır, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başka bankalara veya aynı bankada başka kişilere para gönderdiğimde her işlemde 6,39 TL EFT/havale ücreti kesiliyor. Oysa maaş müşterisi olduğum için ...