Garanti BBVA banka

Bugün 031 kodlu Garanti BBVA İzmir Bornova şubesinde bankada olmama rağmen sıramı kaçırmışım ve anlayana kadar 1,5 saat geçti ve gişe çalışanı S*** S***** inisiyatif alıp 1,5 saat boşa beklememe rağmen 1 dakika sürecek işlememi yapmadı. İstersem kendisini şikayet edebileceğimi söyledi. Ben de aynen ...

Garanti BBVA, sonu 7263 ile biten Bonus kredi kartımdan 28 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda, 13 Ekim tarihinde kullandığım 1.500 TL değerindeki puanlarım, banka tarafından kullanılmamış gibi görülüp geri alınmış ve ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. Daha sonra bankayla iletişime geçtiğimde, puanları aslında kullandığım fark edilmiş ve düzeltme yapılac...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Mecidiyeköy şubesinin müşterisiyim. Bu süre boyunca ihtiyaç duyduğumda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Buna karşın, banka kendi promosyon veya kampanyaları olduğu...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandığımda, tarafıma 4800 TL civarında bir sigorta poliçesi düzenlendi. 24 Ekim Cuma günü internet üzerinden sigorta poliçesinin iptali için talepte bulundum. Ancak bugüne kadar sadece “4 iş günü içerisinde aranacaksınız” şeklinde bir geri dönüş aldım; herhangi bi...

12.09.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 57599501 numaralı Eureko Sigorta poliçesi oluşturuldu. Poliçenin iptali ve 3.818,50 TL tutarındaki ücretin iadesi için online bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetlerini a...

20 Ekim sabah saat 4 civarında Garanti BBVA vadesiz tl hesabım üzerinden, Ceyhan Eski Adliye’nin önündeki TEB ATM’sine para yatırmak isterken ATM bozuldu ve yaklaşık 15 000 TL paramı yuttu. Hemen aynı gün Garanti BBVA şubesine giderek harcama itirazı formu doldurdum. Şubede bana, 4 gün içinde paramı...

Garanti Bankası’nda yapılandırılmış kredi kartı borcumun son iki taksitini 2025 Temmuz ayında erken ödeme seçeneğiyle kapattım. Toplamda 28.416 TL ödeme yaptım; normalde iki taksit toplamı 31.000 TL idi ve erken ödeme indirimiyle bu tutarı yatırdım. Ancak 3 ay sonra, 28 Ekim’de hesabıma yatırdığım 9...

20.10.2025 tarihinde kaybolan kredi kartımın yerine yeni kart başvurusunu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım ve kartımın Samsun Çarşamba Şubesi’ne teslim edilmesini istedim. Müşteri numaram: 48701852. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kartımın teslimatı için tar...

30/10/2025 tarihinde 0548*****23 03 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Garanti Bankası güvenlik birimi olarak tanıttı ve “18 dakika önce internet bankacılığınıza giriş yapıldı, siz mi yaptınız?” diyerek benden bankacılık şifrelerimi talep ettiler. Garanti Bankası’nda böyle bir b...

Garanti BBVA banka hesabım ve kredi kartım yaklaşık 1,5 aydır haksız yere bloke edildi. Mahkeme tarafından konulan tedbir, sadece o günden sonraki para aktarımı için geçerli olmasına rağmen, bankanın bu tedbiri tüm hesaba uygulaması ve özellikle nafaka ödemelerime de bloke koyması beni ve çocuğumu m...

BonusFlaş üzerinde çokça kampanyada Bonus puan kazanımım vardı. Bir iade işlemi gerçekleşti bunun sonrasında alakalı alakasız bütün kampanyalarım etkilenmiş ve tüm kazanımlarım gitmiş görünüyor. Garanti olsun diye hepsini mi siliyorlar yoksa sistemlerindeki bir hata mı buna sebep oluyor bilmiyorum. ...

10/08/2025 tarihinde tarafıma kesilen 2167 TL tutarındaki trafik cezasını, Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden erken ödeme indirimiyle 18/08/2025 tarihinde ödemek istedim. Ancak sistemde, ceza tutarı 2167 TL olmasına rağmen indirim 2160 TL üzerinden uygulandı ve aradaki 7 TL’lik fark nede...

Redmi Note 13 Pro model telefonumda Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmam gerektiği belirtiliyor, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış olduğunu söylüyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denedim, hem Wi-Fi hem mobil veri ile ve farklı cih...

Garanti BBVA’da 41583393 numaralı hesabım bulunuyor. Bankanın davet kampanyası kapsamında, mevcut hesabımdan bir yakınımı davet ettim ve davetimle yeni hesap açıldı. Kampanya koşullarının tamamı eksiksiz yerine getirildi ve davet ettiğim kişi hesabını aktif olarak kullanıyor. Geçmiş bonuslar kısmınd...

28.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0541***7513 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı bilerek bana hitap etti ve Garanti BBVA Sigorta’dan aradığını, iki adet sigorta yapıldığını ve 6.500 TL ücret iadesi alacağımı söyledi. Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparak o...

29 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 8041) üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla 20.000 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak, uzun süredir bankanız müşterisi olmam nedeniyle bana özel olarak faizsiz ve 3 ay taksi...

Garanti BBVA Bonus Classic kartımdan 6 Ekim 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. 5 yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, otomatik ödeme talimatı ile fatura ödemeleri de gerçekleştiriyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an...

Garanti BBVA'ya ait hanesi 1029 ile biten kredi kartımdan 27 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretsiz kart alternatifi sunulmadığı gibi, bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu'nun ilgili maddelerine göre bankaların ücretsiz kart seçeneği sunması zorunl...

28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından maaş hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir yasal dayanak gösterilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, maaş hesabım olup tüm gelirim bu hesaba yatmaktadır. Banka, maaşın tamamına bloke koyarak beni mağdur etmiş; faturalarımı ve zorunlu öd...

Yaklaşık 1 Ekim’den bu yana Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi: 3017) ve mobil uygulamalarının kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle online alışverişlerde ve uygulama girişlerinde gerekli olan SMS onay kodları hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle şifre gerektiren hiçbir i...

Garanti BBVA'nın "Dijital dizi ve film platformlarında harcadığınız kadar, toplam 150 TL Bonus" kampanyasına katıldım. 26 Ekim'de TV Plus internet sitesinden Bonus Flexi kredi kartımla 129,99 TL tutarında aylık abonelik satın aldım. Ancak, BonusFlaş tarafından "kampanyaya dahil işleminiz bulunmamakt...

Yaklaşık 3 haftadır Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım sanal kartımda biriken 604 TL’lik bonusu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bonus ile ödeme yapmak istediğimde, farklı firmalarda defalarca denememe rağmen her seferinde “ödeme onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Bonus kullanmadan iş...