Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Banka Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Havale İşlemlerinin Açıklanmasını Talep Ediyorum

7 Aralık 2025 21:38271

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 09/10/2025 ve 14/10/2025 tarihlerinde toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında havale işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri oğlum kendi hesabı üzerinden gerçekleştirmiş, ancak bu paraların tam olarak ne amaçla gönderildiğini bilmiyorum.

Havale dekontlarında alıcı kısmında “Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş.” ibaresi görülmektedir. Bu şirketin ne olduğu, bu ödemelerin hangi işlem veya hizmet karşılığında yapıldığı ve sonrasında paranın kimlere yönlendirildiği konusunda hiçbir bilgim yoktur.

Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, hesabın oğlum üzerine olması nedeniyle tarafıma detaylı bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bu nedenle, yapılan havalelerin içeriği ve karşı taraf hakkında bilgi alamıyor, ciddi bir belirsizlik ve endişe yaşıyorum.

Garanti Bankası’ndan, belirtilen tarihlerde “Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş.” adına yapılan bu işlemlerin hangi amaçla, hangi işlem kapsamında ve hangi kişi veya kurumlara aktarıldığının tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Hesaba Yapılan Havale Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

2 Aralık 2025 21:46460

01.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kızımın daha önce kayıtlı olan hesap numarasına 4.500 TL ha...

Yanlış IBANa Gönderilen Para İçin Ek Ödeme Şartı Ve İade Mağduriyeti

6 Ekim 2025 23:22564

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan “Klon Ödemesi Kuruluşu Anında Banka” isimli bir IBAN’a yanlışlıkla 1.9...

1

Hesabımdan Onayım Olmadan Para Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

14 Ekim 2025 16:061.611

13/10/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler tarafından hesabıma para iadesi yapı...

1 Destek1 Yorum

Kredi Kartımdan İzinsiz 949 TL Harcama Ve Acil İade Talebim

23 Kasım 2025 07:30394

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 949 TL tutarında işlem yapılmıştır...

1 Destek

Video Şikayetler

Garanti BBVA Garanti Sisteminde Kritik Hata

Garanti BBVAGaranti Sisteminde Kritik Hata

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Beni Mağdur Etti

Garanti BBVA BeniMağdur Etti

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri