to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da İstanbul Bahçeşehir şubesindeki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve sorun hala çözülmedi. Banka ile iletişime geçtim, olumsuz yanıt aldım ve tekrar iletişime geçip form doldurdum. Sonrasında ise hesabıma sadece 600 TL gibi komik bir rakam yatırıldı. İşlem sırasında sadece ATM numarası olan 00924cr5182 verildi, herhangi bir referans numarası verilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, eksik yatırılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Kasım 2025 günü saat 19.00 civarında Bahçeşehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. İşlem yaptığım cihazın üzerinde 00924cr5182 numaralı ATM bilgisi yer almaktaydı.
Yaşadığım sorun sonrası bankanızla iletişime geçtim, inceleme yapıldıktan sonra yatırmaya çalıştığım tutarın sadece bir kısmı hesabıma iade edildi, geri kalan tutar ise tarafıma ödenmedi. Olayı defalarca açıklamama rağmen sürecin net ve şeffaf bir şekilde yürütülmediğini, personelin de son derece ilgisiz kaldığını gördüm.
ATM’ye yatırdığım paranın tamamının eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşanan ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
13 Temmuz tarihinde Bahçelievler Yayla’daki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi sırasında toplam 32.000 TL param ATM’de sıkıştı. Yatırdığım paranın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. Banka, yapılan inceleme sonrası sadece 20.650 TL’yi hesabıma iade etti; kalan 11.350 TL ...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden şubesindeki Garanti Bankası ATM’sine 7.100 TL yatırmaya çalıştım. Ancak para ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda önce 4 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından 4 gün denildi, 5. ...
Yorumlar