to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart akşamı İzmir Menemen Kent 2, 4. Cadde üzerindeki ortak Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi maaş kartımla para yatırma işlemi yaparken 4.475 TL’m ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem anında hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda, 8 Nisan’da Garanti Bankası tarafından kaydın kapatıldığı söylendi ancak ne param iade edildi ne de sürece dair net bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte mağdur oldum ve 15 gündür bu para için ödediğim faizi de cebimden karşılamak zorunda kaldım.
Sıkışan 4.475 TL’nin ve bu süre boyunca ödediğim faizin hiçbir kesinti olmadan ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve sürecin nasıl kapatıldığına dair tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal ...
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
Garanti BBVA şubemin ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım, fakat ATM parayı almayıp kartımı geri verdi ve paramı vermedi. ATM'de para sıkışması yaşadığımı söylediler, ancak bu parayı iade almam için 7 gün beklemem gerektiği iletildi. İşlem yaptığım saat ve ATM belli olduğu halde bankanız tarafından...
Bu akşam 00:15, 00:25 civarı ATM'nizden her zaman yaptığım para işlemini yaparken ATM'niz paramı yuttu teknik arıza yazısı önüme çıkartarak. 10000 lira paramın iadesini istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ve yarım saat sonunda ulaşabildim. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Res...
Yorumlar