to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2025 Pazar gecesi saat 00:20'de Garanti ATM'sine 19.200 TL para yatırdım. ATM, 400 TL'sini iade edip geri kalan parayı kabul etti. Ben de yatırma işlemini sonlandırıp hesaba giriş yaptım. Hesaba giriş yaptığımda paranın hesaba yatmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla ilgili bana verdikleri cevap, 'Ekibimiz bakıp size haber verecek.' oldu. Günlerdir haber veren olmuyor ve aradığımda ise süreç hâlâ devam ediyor diyorlar. Kaybolan para 200 TL değil ki bir hafta bekleyelim. 2025 yılında böyle şeylerle karşılaşmak gerçekten insana komik geliyor.
Garanti Bankası ATM'sine 20.06.2024 tarihinde 18.000 TL kredi kartı ödemesi yapmak için para yatırdım. ATM, sistemsel bir sorun oluştu uyarısı ile paramı ve kartımı iade etmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım. Konuyu inceleyeceklerini bildirdiler ve 7 gün içerisinde dönüş yapılacak deni...
20 Ekim cuma günü saat 16:00 civarında ATM'ye gittim ve QR kod ile para yatırma işlemi yapacaktım 18.500 liraya yakın para koydum. ATM hata bildirimi verdi. Ben de işlemi iptal edip paramı yutmasın diye bir kısmını aldım, ama 6.000 TL'ye yakın tutar içeride kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım, bana '...
05.04.2024 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden 24.800 TL para yatırdım. Para sıkıştı; ne hesabıma geçti ne de geri alabildim. Kaç gündür inceleme için talep açılıyor ama bir çözüm yok. Sadece 4.750 TL'si iade edildi. Geri kalan 20.000 TL sanki buhar oldu. Banka o kadar ilgisiz ve alakasız ki, bizi ...
06/10/2024 tarihinde garanti ATM'sine 41400TL para yatırmak istedim. Para yüklerken birkaç defa geri verilen banknotları tekrar ekleyip, o şekilde parayı onayladım ancak toplamda hesaba aktarılan 39600TL oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp, durumu anlattım ancak gerekli incelemelerden sonra bana bilgi...
Yorumlar