Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Sorunu Ve Mağduriyet

16 Eylül 18:15
490

10/09/2025 Çarşamba günü saat 13:30 civarında Nevşehir Merkez’deki Garanti Bankası ATM’sine 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “Talep alındı” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlamadı. Sonrasında hesabıma yalnızca 11.200 TL yatırıldı, kalan tutar ise bir haftadır hesabıma geçmedi.

Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin alındığı, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ eksik tutar hesabıma yatırılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum.

Eksik kalan paramın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 18:41

09/10/2025 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine 8.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve param tarafıma iade edilmedi.

ATM’den herhangi bir işlem veya başvuru numarası alamadım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sıkışan paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 18:35

Henüz olmadı

19 Eylül 18:35

09/10/2025 tarihinde Nevşehir Merkez’de bulunan Garanti Bankası ATM’sine pr kod ile para yatırma işlemi sırasında 10.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 1.200 TL geçti, kalan 8.800 TL hesaba yansımadı ve param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve makbuz da alamadım.

Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sorun hala çözülmedi. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 0193’tür.

Eksik olan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer

Sorunu kaç talepte ve nasıl çözdünüz acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

ATM’de Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi!

Amil
16 Eylül 11:59
389
ATM’de Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi!

ATM’den Para Çekememe Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Fuat
19 Ağustos 18:09
2.231
ATM’den Para Çekememe Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yutulan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şevki
06 Ekim 12:15
551
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri