to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra bozuldu ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da para geçmedi. O anda hemen müşteri hizmetlerini aradım, ekranda görünen ATM numarasını ilettim ve aciliyetimi belirttim.
Müşteri hizmetleri bana 4 günde bir sayım yapıldığını, işlemin bu şekilde çözüleceğini söyledi ancak 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hamile olduğumu, bu paraya acil ihtiyacım olduğunu, doktor kontrollerime gidemediğimi de özellikle belirttim. Ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 32560170. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Esenyurt Balıkyolu’ndaki Garanti ATM’sinden kare kod ile normal banka hesabıma yaklaşık 19-20 bin tl tutarında para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kapanıp hata verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sadece ...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...
13 Eylül Cuma günü saat 14:50-15:30 arasında Yakacık Caddesi Petrol Ofisi Şubesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden vadesiz maaş hesabıma 12.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlem sırasında “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı verdi ve paranın yaklaşık 3.400 TL’lik kısmı hesabıma eksik geçti. AT...
27.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Üsküdar Çavuşdere Caddesi'indeki Garanti BBVA ATM'sinden hesabıma 34.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı aldı fakat hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya referans numarası da verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyet n...
15.09.2025 tarihinde Avcılar’daki Garanti Bankası ATM’sinde (00924CRS986) toplam 39.900 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu. İşlem sırasında makine parayı aldı, saymaya başladı, ardından ses çıkardı ve ekran bir anda gitti. Yaklaşık 15 dakika sonra ATM’de “para yatırma işlemi arızalı” uyarısı ç...
Yorumlar