Garanti BBVA arama müşteri hizmetlerine bağlanma

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı kapattırmak için bugün kesin karar verip İstanbul Beyoğlu İstiklal Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görevliler, kart kapatma işlemini bu şubeden yapamayacaklarını, bunun için ya asıl şubeme gitmem gerektiğini ya da müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyled...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bir türlü temsilciye ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli olarak başka müşterilerle görüşüldüğüne dair anons dinliyorum ve hatta yaklaşık 1 saat beklememe rağmen bağlanma sağlanmıyor. Müşteri hizm...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmak artık neredeyse imkânsız hale gelmiş durumdadır. Bankayla ilgili işlem yapmak ve bilgi almak için uzun süredir defalarca kez arama yapmama rağmen, sistem sürekli farklı yönlendirmeler yapmakta; ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanma imkânı ...

Garanti Bankası kredi kartım için yıllık kart ücretinin iptalini talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Sırf müşteri temsilcisine bağlanabilmek için iki kez arama yaptım ve toplamda yaklaşık 1 saat hatta bekletildim. İnsanların işi gücü, mesaisi, günlük koşturmacası varken yalnızca müşte...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden sonra Samsung Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, “özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık birkaç saattir devam ediyor ve daha önce de 2-3 ayda bir aynı şekilde tekrarl...

Garanti Bankası, banka kartı verdi ancak iki hafta geçmesine rağmen şifre vermiyor. Şube, şifre veremeyeceklerini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor. Müşteri hizmetleri ise sadece tuşlama ile yönlendirme yapabileceklerini belirtiyor. Yönlendirdikleri sesli yanıt sisteminde, fazla hatt...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bağlanmak aya çıkmaktan zor demeyeceğim zira aya çıkılır ama müşteri hizmetlerine asla bağlanılamaz. Kart numarası istiyor ama kartım yok ki! Kart şifresi istiyor ama olmayan kartın tabii ki şifresi de olmaz. Mobil internet şifresi istiyor, e zaten mobil internet...

Garanti Bankası tarafından iptal ettirdiğim Otomatik Katılım Sözleşmem (BES) iptal edilmiş olarak gözükse de paramı hesabıma aktarmadılar. İki üç defa müşteri hizmetlerine bağlanmam sonucu şubeye gitmemi söylediler ve şubede ise müşteri hizmetleri numarasını verip aramam gerektiğini söylüyorlar. Hak...

Garanti Bankası Hepsiburada alışveriş kredisi kullanmak için adım adım ilerlerken, alışveriş kredisi çıkmadığını öğrendim. Bankanın maaş müşterisi ve birçok ürün kullanıcısı olan biri olarak, doğal olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu öğrenmek istedim. Telefonu zeynep hanım adında biri açtı ve ...

Garanti Bankası yatırım müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten zulüm, defalarca aramama rağmen telefonlar kesinlikle ulaşılamıyor. Garanti Bankası yatırım müşteri hizmetlerinden geri dönüş bekliyorum. Bu nasıl hizmet? Bu nasıl memnuniyet? Konu ile ilgili arama yoluyla dönüş talep ediyorum.

Garanti BBVA bankasından Yatırım hesabı açtım. Gece 01:30 suları veya sabahın erken saatlerinde hesabımdan "Hisse senedi alış satış takas tutarı" adı altında kesintiler oldu. Farklı zamanlarda pek çok kesinti yapılmış. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum bağlanamıyorum. Bağlandığım bir temsilci...

21.09.2023 günü Garanti BBVA nın kampanyası olan 15bin 6 ay faizsiz ve 10 bin 0.99 faizli kampanyasına başvuru yaptım ama bugüne kadar bankanın istediği bütün belgeleri göndermeme rağmen hala belge eksik yazıyor ve bir gelişme olmadı hala krediyi ve nakit avansı vermedi. Onlarca kart seçeneği var ha...

Kaç hafta önce Garanti Bankası'na yeni aldığım numaramı kaydettirdim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum bir türlü bağlanamıyorum bugün de gittim güncelleme yapılması lazımmış onu da yaptırdım Sincan Garanti Bankası'nda ama hala bana doğrulara mesajı gelmiyor ya ne biçim banka bu müşteri hizme...

Merhabalar hesabıma gelen 90 bin TL'yi mesai dışı olduğu için fest ile 20 binlik dilimler halinde farklı bir bankaya gönderim yaparken ilk olarak kayıtlı IBAN'ı seçip yolladım ve 8 TL işlem ücreti alındı. Sonrasında işlemi tekrar et butonuna tıklayarak aynı işlemi üst üste yaptığım 3. işlemde hesabı...

Garanti BBVA online başvurdum online internet bankacılığı şifresi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde TCKN mi kabul etmiyor kk başvurusu yaptım aradı sistem nedeniyle geri arama aldı. 2. Aramada da işlem yapmadan suratıma kapattı. Tekrar aramadı aramanızı bekliyorum BBVA

Garanti Bankası'ndan kredi kartı isteği yaptık. Onaylanmış çıktı fakat adresi yanlış not almışlar. Bunu öğrendiğimde ilçeye gelmişti arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim kaç kere arama yaptım Sürekli T. C. İstiyor hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Aradan 1 geçti yine deniyor...