to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda Elmadağ Bağlarbaşı şubesine bağlı hesabıma bugün 400.500 TL havale geldi. Yaklaşık 16:50’de hesabıma tekrar girdiğimde, benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan birikim altın hesabımdan altın alımı yapıldığını gördüm. Hesabımda 400.500 TL’nin tamamı kullanılarak ve ayrıca avans h...
Yaklaşık 1 hafta önce Garanti Bankası Bağcılar Matbaacılar şubesindeki 115 bin tl tutarındaki vadeli hesabımı bozdurup gram altına çevirdim. İşlem sırasında bana gram altını 7.800 TL civarından verdiler, ancak sonrasında fark ettim ki bunu piyasa fiyatına göre değil, kendi kurlarına göre yapmışlar. ...
Garanti Bankası’nda mobil uygulama üzerinden açtığım altın biriktiren hesabımda, yaklaşık 2 aydır her işlemimde aşırı yüksek kur farkı uygulanıyor. Hesabımda toplamda 4 gram altın birikimi olmasına rağmen, bu kur farkı nedeniyle yaklaşık 7-8 bin TL civarında maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorunu...
Garanti Bankası İstanbul İkitelli Tümsan 1 Şubesi'nde yaklaşık 2 yıldır vadesiz altın hesabım bulunuyor. Son 2 haftadır birikimimi fiziki olarak almak istediğimde, banka tarafından önce kilogram başına 120 bin TL gibi yüksek bir ödeme talep edildi. Bir hafta sonra tekrar sorduğumda ise bu tutarın yü...
Garanti BBVA Altın Bonus Kredi Kartı kullanıcısıyım. 2 seneden fazla bir süredir kartımda biriken yaklaşık 1,5 gram (yaklaşık 7-8 bin tl) değerindeki Altın Bonus’umu bir türlü teslim alamıyorum. İstanbul’daki hiçbir Atasay mağazası teslimat yapmıyor. Bankaya defalarca hem e-posta hem de telefon yolu...
Garanti Bankası altın hesabımdan başka bir bankaya transfer yapmak istedim. İşlemin sadece şubelerden gerçekleştirilebileceği iletildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 03.07.2025 tarihinde Hadımköy şubesine gittim. Altın transferi hakkında bilgileri yetersiz olduğu için işlemi gerçekleştiremedile...
Geçen hafta Garanti Bankası'ndan 80 bin TL'lik gram altın aldım, keşke almasaydım. Gramını 2.360 TL'den aldım, şu an bankada 2.390 TL olarak gösteriyor. Satmak istediğimde ise değeri 75 bin TL'ye düşmüş; 2.217 TL'den bozuluyor. Bu durumun açıklamasını talep ediyorum. Altın fiyatları yükselirken ben ...
Garanti Bankası'na altın hesabı açarak yatırım yaptım; ancak bana makas farkı adı altında 5 bin TL zarar çıkarıldı. 1 saat içinde 5 bin lira zarar ettim ve üstelik bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bankayı aradığımda ise bu bilgiyi vermek zorunda olmadıklarını ifade ettiler.
Garanti Bankası'ndan açtığım altın hesabında 19 bin tl param bulunmaktaydı. Altının değeri çok hızlı artmasına rağmen bu bankada altin değeri kurdan etkilenmemiş. Aradığımda bu bankada bu şekilde oluyor dendi. Müşteri hizmetleri bana detaylı bilgi vermedi. Sorunum çözülmedi. Şikayetçi olacağım.
Garanti Bankası'ndan yaklaşık üç hafta önce 995.0 altın aldım ve o zamanki külçe altının masraf maliyeti ile ilgili tarafıma 23bin-25bin tl gibi bir rakam iletilmişti. Ödemelerimizi yapabilmemi için külçe altını bu hafta çekmem gerekti ve maliyet ücreti yaklaşık olarak 51bin tl olarak aktarıldı tara...
Garanti Bankası hesabıma toplu olarak para attım ve yüksek fiyattan 10 bin tl altın almış. Haberim ve talimatım yokken. 3 yıldır Maaş hesabımdır hiç bu durumla karşılaşmadım. Şimdi bozdurmak istediğimde 9,200 TL tutan bir para gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor, şubeyi arı...
Garanti Bankası altın alım satımlarda piyasa fiyatlarına göre oldukça fazla makas aralığı bulunmaktadır altın hesabımda garantiyle çalıştığım için çok pişmanım keşke fiziksel altın alsaydım. Şu an zararım 5-10 bin tl civarlarında bu olayın telafi edilmesini istiyorum
Garanti Bankası fiziki altın vermiyor. 1000 gram olmalı deniyor. Anlamsız, gerçekten de çok saçma değil mi? Altın hesabından fiziki altın almak istiyorum. Garanti Bankası fiziki altın vermiyor, diğer bankalara veriyor. 1000 gram olmak zorunda mı altını almak için acaba? Soruyorum, lütfen şikayetimin...
Garanti Bankası'ndan 100 bin tl değerinde gram altın satın aldım. Aldığımda gram fiyatı 1.358 TL olan fiyat, satış fiyatı 1.232 TL idi. 119 TL olan makas farkı 1 hafta içinde 133 TL oldu. Şimdi satış fiyatı 1.362 TL olan fiyat 1.231 TL'ye düştü. Türkiye Cumhuriyeti devletinin Türk milletinin nasıl s...
