to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2025 günü saat 17:45 civarında Bolu Merkez’de bulunan bir Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Günlü...k limitin üzerinde bir tutar girdiğimde ekranda bir uyarı çıktı ancak ifade o kadar karmaşık ve anlaşılmazdı ki, neye onay verdiğimi tam olarak anlayamadan işlem iptal oldu ve hesa
20.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulamasında tarafıma özel olarak %1,49 faiz oranlı taksitli nakit avans kampan...yası tanımlandı ve kampanyanın son kullanım tarihi 31.05.2026 olarak belirtildi. Kampanya devam ettiği için bu tarihe kadar kullanmayı planlıyordum. 25.05.2026 tarihinde saat 19:2
Müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın internet/mobil kanalları üzerinden aldığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım, ...sonu 8060 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartımd
Garanti Bankası’na ait, annemin Manisa Soma’daki maaş hesabı için tanımlı mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1–2 aydır b...loke konmuş durumda. Annemin resmi vasisi benim ve annemin maaşını birlikte kullanıyoruz, ancak mobil bankacılığa giriş yapamadığım için her seferinde Soma’ya gidip şubeden işlem y
Müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın internet/mobil kanalları üzerinden aldığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığı...m, sonu 9053 ile biten kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık ü
Yıllardır aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 23 Mayıs tarihinde dönem ekstreme 1.101 TL tutar...ında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve ödemelerimde kullanıyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm anca
"Teşekkürler iade için"
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir onayım ve rızam olmadan 1.439,50 TL gibi f...ahiş bir tutarda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek ve haksız bir ücret yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyl
Garanti BBVA’nın sonu 2043 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihli... hesap özetimde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet alınmadan, yalnızca kartı kullanıyor olmam sebebiyle bu tu
Garanti Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanan biriyim. Sonu 9016 ile biten kredi kartımdan 25.04.2...026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını adil ve hakk
07.05.2025 günü Garanti BBVA Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen, kendisini E*** olarak tanıtan bir kişi tarafından ...arandım. 7029 ile biten Money kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit ettiklerini, hesabı kontrol etmemi istediler. Mobil bankacılığa baktığımda gerçekten de 50 bin tl üzeri bir al
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA aracılığıyla konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde tarafıma çeşitli sigorta ve poliçe...ler tanımlandı; bunlardan biri de Eureko Tamamlayıcı Sağlık Sigortası idi. Bu sigortaya ait prim, daha önce bankaya tanımlı olan ancak kullanım dışı ve kapalı durumda bulunan kredi
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı aktif olarak kullanan ve her ay düzenli ödemelerini yapan bir müşteriyim. 20 Mayıs... tarihinde, üstelik doğum günümde, kartıma “hizmet ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak kart aidatının tamamın
Garanti Bankası dijital bankacılık hizmetlerinde 5 gündür çözülmeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Elimde T. C. Kimlik kar...tım olmasına rağmen, blokenin kaldırılması için benden kredi kartı bilgisi isteniyor. Ancak Garanti Bankası’ndan bir kredi kartım olmadığı için, sadece şubeye giderek işlem yapabil
Sonu 3019 ile biten Garanti BBVA kartıma 12.05.2026 tarihinde yansıtılan 1101 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen ka...nun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart çıkaran k
Garanti Bankası konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta tarafından düzenlenen Evim Garantide Plus poliçem 23.05.2026 t...arihinde yeniden yenilenmiş görünüyor ve poliçede son ödeme günü olarak da 23.05.2026 tarihi yazıyor. Ancak bu poliçenin konusu olan bina Mart 2026 itibarıyla yıkıldı ve kentsel dö
22 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve iradem dışında Turkcell faturam için otoma...tik ödeme talimatı oluşturulmuş ve hesabımdaki son para 686 TL tutarında çekilmiştir. Ne Garanti BBVA ne de Turkcell tarafında bu işleme ilişkin herhangi bir otomatik ödeme talimat
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma yatan 63.250,00 TL tutarındaki maaş promosyonumun tamamı, hes...abımda “blokeli” ibaresiyle görünmekte olup icra dosyam gerekçe gösterilerek tek seferde kesilmiştir. Oysa aynı maaş hesabım üzerinden, icra dosyam nedeniyle zaten maaşımdan yasal
Banka değişikliği sebebiyle çalıştığım kurum üzerinden Garanti Bankası ile promosyon anlaşması yapıldı. İş yerimde çalış...an herkesin promosyonu hesabına yatırılmasına rağmen, Burdur Merkez Garanti Bankası şubesindeki hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Kurumumla görüştüğümde, promosyo
Garanti BBVA ile yaşadığım kredi gecikmesiyle ilgili olarak banka ile zaten görüşme sağladım ve durum hakkında bilgi ald...ım. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür her gün en az 10 defa aranıyor, durmadan SMS gönderiliyor ve Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sürekli bildirim alıyorum. Bir müşterinin bu
Garanti BBVA Manisa Yunusemre Sanayi şubesinden 2024 yılında kredi çekmek için başvurdum. Dükkanım olduğu için bana, pos... cihazı alırsam kredimin onaylanacağı ve pos cihazını hiç kullanmazsam herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine pos cihazını teslim aldım ancak hiç kullanmadım
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm