Garanti BBVA aksi

Garanti Bonus Flexi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında Haziran 2025’te fatura ödeme talimatı sözü vererek 2250 TL tutarında Bonus puan kazanmıştım. Kampanya sırasında bana, 6 ay boyunca talimatın açık kalmasının yeterli olduğu söylendi ve ben de yaklaşık 8–9 ay boyunca faturalarımı bu ...

Garanti Bankası’nın yatırım hizmetleri kapsamında varant işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. A1 Capital üzerinden 13.504 numaralı hesabımla Tüpraş başta olmak üzere çeşitli hisse ve özellikle 31 Mart 2026 kullanım tarihli kol (call) varantlarında pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu v...

Garanti BBVA'nın aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Bankanın bana özel Mart ayı içerisinde düzenlemiş olduğu kampanyaya katıldım ve bu kampanya kapsamında ay içinde toplamda 78.950 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre belirtilen harcama hedefine ulaştığım için 3 Nisan tari...

06.04.2026 tarihinde İzmir Buca Kozağaç Garanti Bankası şubesine maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, benden 1.500 TL tutarında bir ücret alındı ve bu tutar kartımdan çekildi. İşlem açıklamasında “emeklilik” ifadesi yer alıyor. Maaş hesabı açmak için böyle bir ücretin yasal olmadığını araştırmaları...

Garanti Bankası’na ait 8425 ile biten kredi kartımdan 2.117,55 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu yüksek tutarlı kart ücretini ekstrede yeni görüyorum. Ekstrelerimde bu ücret dışında itiraz ettiğim başka bir işlem bulunmamaktadır. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetleri...

İş yerimde Garanti Bankası’na ait fiziksel pos cihazı kullanıyorum. Başvuru sürecinde tarafıma, sadece Garanti üzerinden ödeme alacağım ve yaklaşık %2 komisyon dışında herhangi bir ek ücret veya düzenli kesinti olmayacağı açıkça ifade edildi. Diğer bankalardan aldığım pos hizmetiyle kıyaslandığında ...

11.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden İstanbul’da bulunan Oto Türk isimli işletmeye yanlışlıkla 345 TL ödeme yaptım. Hatanın ardından hem bankam üzerinden harcama itirazında bulundum hem de ilgili işletme ile iletişime geçtim. Oto Türk yetkilileriyle yaptığım görüşmede, ödemenin 10 iş günü...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla sağlık harcamalarında 3 taksit imkanı sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden önceden katıldım. Kampanya şartlarında, sağlık harcamalarının ekstre kesiminde otomatik olarak 3 takside bölüneceği açıkça yazıyordu. 2 Nisan tarihinde İstanbul Şişli ’deki Memorial ...

Akbank’ta bulunan maaş hesabım varken iş yerimizin anlaşması Garanti BBVA’ya geçti. Akbank’ta iken savcılık tarafından hesaplarıma bloke olmasına rağmen mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak maaş hesabım Garanti BBVA’ya taşındıktan sonra, sadece maaş bakiyemi kontrol edebilmek ...

Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nda aktif olarak Bonus kredi kartı kullanıyordum ve kart limitim 3.000 TL idi. Bu süre boyunca düzenli olarak limit artırımı talebinde bulunmama rağmen her seferinde başvurularım reddedildi. Oysa ki sadece son 1 yıl içinde hesabımdan toplamda yaklaşık 6,7 milyon tl ...

Garanti Bankası Batıkent Ankara şubesi nezdindeki hesabımda, 2023/44625 numaralı icra dosyamla ilgili tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 yıldır bloke kaldırılmıyor. Borcumu 2023 yılında tamamen kapattım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabım üzerindeki bloke devam ediyor. Garanti ...

Annemin emekli maaşı için yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası ile promosyon anlaşması yaptık. 4.000 TL promosyon karşılığında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması gerektiği söylendi, biz de bu harcamayı yaptık. Buna rağmen bugün annemin kredi kartına 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. ...

Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara Etimesgut Gimsa Piyade Şubesi önündeki z2748033 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR ile 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya...

Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak istememe rağmen, 31.03.2026 tarihinden bu yana hiçbir kredi borcum veya açık hesabım olmamasına rağmen “kredi blokesi” gerekçesiyle maaş taşıma talebim engellenmektedir. Üstelik daha önce tarafıma verilen emekli promosyonunu da iade etmiş...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından kullanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku...

24.03.2026 tarihinde sonu 9020 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, Erzurum şubeniz nezdindeki hesabıma bağlı olarak 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fı...

Garanti BBVA bünyesinde maaş müşterisiyim. Kart başvurusu yaptığım esnada banka personeli tarafından, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı/ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve bu taahhüt üzerine kart kullanımını kabul etmiştim. Ancak, 30.03.2026 tarihinde...

Garanti BBVA’da 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım, sonu 9718 ile biten kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu masrafın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez...