Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34872708
1
Bolat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA'da Sıfır Faizli Kredi Aldatması

profile
Bolat
Garanti BBVA
14 Ocak 17:40
450

13.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kredi, “0 faizli” olarak gösterildiği için bu şartlarla başvuru yaptığımı düşündüm. Bugün Antalya ili Konyaaltı ilçesi Uncalı Şubesi’ne yönlendirildim ve benden maaş bordrosu istendi.

Şubeye gittiğimde ise kredinin faiz oranının sıfır değil, %7,59 olduğu beyan edildi. Konuyu sorduğumda, çalışanlar sistemin faizi 0 yerine 7,59 olarak verdiğini söylediler. Yani mobil uygulamada sıfır faizli gibi sunulan kredi, şubede bambaşka bir faiz oranıyla karşıma çıkarıldı.

Bu durum kendimi aldatılmış ve kandırılmış hissetmeme neden oldu. Benim gibi pek çok müşterinin de aynı şekilde yanlış yönlendirildiğini, bunun müşteriyi yanıltan bir politika olduğunu düşünüyorum. Garanti BBVA’dan, mobil uygulamada belirtilen sıfır faizli kredi şartlarının geçerli olmasını, müşteriyi yanıltan bu uygulamanın düzeltilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Sıfır Faizli Kredi Başvurumda Şubede Yüksek Faiz Uygulanması Mağduriyeti

profile
İpek
Garanti BBVA
27 Ekim 2025 13:23
495
"Şerifali şubesinde güler yüzlü ve samimi davranışlarıyla sorunuma yardımcı olup çözen Merve Uzun Hanım a çok teşekkür ederim."
onaylanan-sifir-faizli-kredi-basvurumda-subede-yuksek-faiz-uygulanmasi-magduriyeti-5.jpg
onaylanan-sifir-faizli-kredi-basvurumda-subede-yuksek-faiz-uygulanmasi-magduriyeti-4.jpg
onaylanan-sifir-faizli-kredi-basvurumda-subede-yuksek-faiz-uygulanmasi-magduriyeti-3.jpg

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Sunulmuyor

profile
Şule
Garanti BBVA
17 Eylül 2025 10:37
2.056

15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın yeni müşterilere sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sıfır faizli kredi hakkım olduğu ve 5 gün içerisinde kullanmazsam bu hakkı kaybedeceğim belirtild...

Mobil Uygulama Üzerinden Sıfır Faizli Kredi Vaadi Şubede %7 Faize Dönüştü

profile
Hanifi
Garanti BBVA
02 Ocak 19:30
1.490

26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden banka müşterisi oldum ve aynı gün 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusunu yine uygulama üzerinden yaptım. Başvurumu uygulama üzerinden takip ettiğimde işlemin şubeden devam et...

mobil-uygulama-uzerinden-sifir-faizli-kredi-vaadi-subede-7-faize-donustu-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA faizsiz kredi başvurusu Garanti BBVA çalışmıyor Garanti BBVA uygulaması Garanti BBVA 0 faizli kredi Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA sistem Garanti BBVA müşteri olamıyorum Garanti BBVA sıfır faiz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri